化妆品店吸引顾客的方法
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导读
化妆品店吸引顾客有着各种各样的方法,不同的店主有不一样的招,正所谓八仙过海各显神通。而化妆品店吸引顾客的方法还得数顾客拉顾客,让老顾客主动帮你带来新顾客。 建议有规则,好的商品基础档案编码,对于日后整个系统运作的健康是至关重要的,更可方便数据查分析、录入等工作的进行,在提高工作效率方面是更是举足轻重。
先,工作人员服务态度也决定了化妆品店的经营状况。“店员的培训也要跟上,这是不可缺少的环节。”十分熟悉化妆品销售门道的专项人士林斌分析,作为社区店的销售模式,店员的素质培养也成为必要的功课,对于一些基本的美容知识应有所了解,如肤质的鉴别、美容设备的使用等。
其次,“要开店,先了解顾客需要。”有16年化妆品销售经验,并对专卖店销售方式研究了3年的邵建军认为,开店前要先对预先确定的目标消费者进行调查,了解到他们能接受的价位是多少、每周会去美容店几次,对哪些产品较为青睐,上述这些都是店主需要掌握的项目,有了解才能针对消费者需求做生意。
另外,还可采用些优惠促销方式,发放会员卡、培养会员;做10次面膜送一次等方式都能加强顾客对化妆品店的品牌忠诚度,并采用“一级顾客———二级顾客”的方式,让顾客拉顾客,吸引更多的人到自家店来享受服务。
小编点评
日化店做主题活动可以借鉴专职线的促销方式,在专职知识充足的基础上炒作护肤概念,吸引顾客;再以基础护肤或设施的使用很低价打击对手;以特色项目支持**。整体要走销售专职化,发展差异化和进店优惠的策略。
(责任编辑:佳佳)
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