信息发布者以自己为原点思考问题
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导读:媒体也存在类似的问题,记者经常通过新闻发表自己的感受,而疏于思考读者的需求,疏于考虑读者为什么要使用这个媒体。这种问题的核心是,信息的发布者总是以自己为原点思考问题,将自己置于信息交流的核心、置于“我说你听”的地位。世上每个人都曾经是读者,每个人都有抛弃媒体的经历,例如拿来一张报纸,翻翻标题,发现没有自己喜欢的信息,便随手将报纸弃于一边,甚至以后永远不再看这张报纸了,即便有人把这张报纸送到你手边上,你也不会再看,而是去选择其他报纸;对于网站,网友十几秒钟看不到自己喜欢的东西,可能就跳到别的网站去了。
文革期间对媒体的要求是:“宣传群众、教育群众、鼓舞群众、引导群众”;现在,厂家和广告商试图通过媒体“引导消费”,认为花钱就能引起读者的关注,其实不然。这种思想的理论根源往往来自传统的魔弹理论、有限效果理论等,而魔弹理论是在美国政府为如何提振美军士气而展开的研究中产生的,这个时期与和平年代的不同在于,和平年代没有死亡的威胁,而在战争年代,几乎所有人都面临着死亡的威胁,战士就更不用说了。也就是说,当时展开研究的社会背景、社会氛围与现在有着天壤之别。在那种社会背景下,当时的研究者可以强迫士兵接受某种信息、禁止接触某种信息,剥夺了读者对信息的选择权,读者对信息的选择特征常常被忽略了。现在,一些传统媒体对读者的研究已经成为一种经常性的工作,或者定期要做的工作,以调查结果为依据调整媒体的定位、判断栏目的受欢迎程度、决定新闻的价值取向和写作风格。如今的垂直汽车网站,已经将读者感受视为提高点击率的重要参考依据,甚至对数据库中表格的留白多少进行研究,以支持读者轻松阅读,方便地获取信息。那么,web2.0的出现就更体现对读者需求的满足,即读者使用网站提供的平台发布自己的信息,同时选择自己想接受的信息去阅读,与自己喜欢的人建立链接关系,进行直接的交流,这可以使读者在一定程度上摆脱媒体对公众的“宣教”。
小编点评:所以,在传播者与被传播者中间,被传播者才是上帝,传播者是奴仆。
(责任编辑:骞来)
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