网络水军渐成产业 网络打手欠惩治

导读：网络水军，即受雇于网络公关公司，为他人在网络上“灌水”（即发帖、回帖）造势的网络人员。“网络水军”源于影视行业的造势——每部热门电视剧、电影上映之时，就有人在网络上发帖招募水军，攻击或赞美。除此之外，要骂一些或捧一些的时候，也有人在网络上进行招募。

据知情人士透露，“水军”业内通常的报酬标准是发帖一次0.3元至0.4元左右，回帖一次0.1元至0.2元不等。发帖的内容由“水军”的组织者提供， 一般由专职人士写好，主要是带有广告性质的文章。此外，还可以通过大量发帖，把一些负面信息“顶”过去，这被业内人士称为“沉帖”。

“网络水军”的造势作用不容置疑，“天仙妹妹”短期内在网络蹿红便是“网络水军”成就的奇迹，据媒体报道，此举曾经给阿坝藏族羌族自治州的旅游带来了30%的增长率。

但是，网络水军在发挥正面作用的同时，负面影响也显而易见。典型的事件莫过于蒙牛、**的“营销门”事件。当时，蒙牛公司一名产品经理，伙同北京的一家公关公司和网络营销公司人员，通过论坛、博客等多种形式在网络上恶意诋毁****星奶食品，目前4名犯罪嫌疑人已被批捕。

更让人吃惊的是，“水军”不仅在网络上或捧或批，甚至还渗入到民意调查中。

近日，有网友发帖举报称，在湖南某地政协举办的“具影响力的政协委员”网络评选活动中，有网络公关公司组织“水军”为参选的政协委员刷票，投1票1毛钱。该活动的协办单位星辰在线的工作人员承认，参选政协委员的确有收到过“200块钱1000票”的推销短信，但活动的选票从后台看来并无异常。

“网络打手”为何发展如此迅猛？山东科技大学的有关导师认为，近年来，互联网在我国快速发展，其自由、匿名、无疆界的特点很大释放了现代公民的民意诉求，使网络舆论迅速成为官方和民间都十分关注的焦点。于是，一批以关注、收集、提供、处理网络舆情为职业的网络公关公司等服务群体也应运而生，针对网络资讯从事不法行为，专门负责删除雇主的负面新闻，或发布没有依据的失实帖诽谤竞争对手。

“对网络违法犯罪的关注度不够，也是造成‘网络打手’泛滥的一个重要原因。”这位导师认为，以往，人们对网络违法犯罪的关注，主要局限于信息安全领域，网络犯罪很大程度上被狭隘地归纳为黑客攻击等现象， 而对于利用网络舆情服务实施的违法犯罪关注不够。其实，后一类对网络正义秩序的伤害更为宽泛、严重。

如何惩治“网络打手”？青岛市的一些律师认为，“如果是对公司进行诋毁诽谤，构成严重后果的，公司可以根据反不正当竞争法来进行刑事责任的追究，可以判处5年有期徒刑，企业还可以继续追加经济损失赔偿；如果对个人隐私进行披露，无中生有诽谤、侮辱人格的，按照侵权责任法，受害者可追究民事责任中的精神损失赔偿，可达10万元”。

但是，山东科技大学的有关法学导师认为，虽然我国已制定和颁布了许多治理网络犯罪的法律法规，但这些立法基本上仍局限于计算机信息安全，对网络信息操控的违法犯罪规制不多。改变这种立法偏失，既需要酝酿出台旨在全面规范网络秩序的互联网络基本法，从根本上保护网络信息规范有序地流通和使用，也需要在刑法、行政法、民法、诉讼法以及部门法规范中，及时填补相关的制度空缺，形成一个促使和保护网络正义的规范体系。