Zara：买手左右时尚服装走向

导读：

在时尚圈，有一个角色不容被忽视。他们不是大腕，却是国内外五大时装周秀场排的观众；他们不是品牌CEO，却是发布会成功与否的真正决定者；他们不是品牌销售经理，却能决定设计师行业地位。

他们就是时尚买手，不能取代任何一个角色，但也无法被任何一个角色所取代。  “买手”，顾名思义就是帮别人逛街买东西的人。初次听到“买手”一词，很多人会认为，买手就是企业的采购，跟设计师差不多，时髦、光鲜、简单是大众对买手这个职业的理解。

而在时尚圈，买手被认为是品牌与消费者之间的桥梁，更是牵动时尚潮流的主宰者。他们有敏锐的嗅觉和三寸不烂之舌，常常往返于国内外各地、时时关注着各种信息，手中掌握着大量订单，不停地与供应商讨价还价，顾客能买到什么东西，往往是由他们来决定。

每年2～3月和9～10月，是各省市内外买手为忙碌的月份，“如果我不在家，那么我一定在巴黎或者米兰；如果我不在那里，那么我一定在去那里的路上。有时在半夜里梦醒，却忘了自己是在哪个睡觉。”这是一位贵族享受时尚买手对自己生活的描述。在那短短的几个月，他们不仅要出席纽约、伦敦、米兰、巴黎、柏林国内外的五大时装周，日本、香港、哥本哈根、里约热内卢等地的时装周也不放过。为了能够买到符合自家品牌内涵的货品，买手们一个月内要参加300余场时装发布会。

生活像“星探”失误损失400万

自上个世纪“买手”从欧洲诞生起，这个单词便与“时尚”、“”、“个性化”等含义联系在一起。而把这个幕后职业推至台前，发挥到功能的却是每个潮女都熟悉的国内外服装少售商品牌Zara。

在欧洲，Zara是品牌的“眼中钉”，往往品牌的新产品刚刚设计出来，追逐时尚的人士就会在Zara店铺中发现类似的款式。因为Zara的设计方式是集设计师、市场导师以及进货导师三种职能于一体，先由设计师和“时尚猎人”（买手）收集时尚信息，然后由设计师根据这些信息分析、整理和归类，手绘出设计草图，然后由设计师和市场导师、进货导师组成商务团队一起就草图进行讨论，让所有产品都能在总体上保持“Zara风格”。这就是Zara品牌的买手经营模式。

同Zara国内外的买手（时尚猎人）一样，Lisa是国内早一批从事买手职业的人，她一年要飞赴品牌总部4次——订货，身负的责任并不像大众想像般简单，从日程的紧张安排便可看出端倪。“一般我们会在品牌总部呆2～3天，其中一天的时间花在研究总部已准备好的当季数百款产品图册上，或直接看样品成衣；另外一天看现场秀。”据Lisa透露，买手不仅要在这短短的2～3天里选择买什么，买多少，还要具体到颜色、尺码，同时会把大量的照片传回内地公司进行沟通，依据报表数据，再根据自己的经验，综合各方面做好订单。

从总部回来后，Lisa便要以快的时间与同事们讨论销售数据。买手助理会将样衣准备好，物流人员将销售和库存数据做汇总，然后大家一起讨论对大卖款的追单计划，以及对滞销款的促销计划。

“其实一名买手专职与否，关键是看她如何从眼花缭乱的货源中，发现符合消费者喜欢的时尚流行元素。”Lisa说，买手除了要对货品及市场反应非常敏感之外，买手的另外一项重要工作就是“发现”。除了到自己供职的品牌专卖店静静地观察进进出出的顾客，看她们在挑选和试穿哪些款式、哪些颜色的服装；买手还得在下班后挑选一个繁华地段（如上海的南京路），一家一家地逛各式各样的服装店。她们进入每个店先是浏览款式，再查看是不是流行面料，然后再记下这件比较满意的服装少售价是多少。

现在国内的很多学者、机构、媒体和企业都在研究Zara，我们常常会听到一些企业家说，“我们要成为中国的ESPRIT”，“我要打造中国的ONLY”，“我要……”。“但中国很难会产生第二个Zara。”Lisa斩钉截铁地说，“中国时尚圈目前的空缺就是不具备专职的买手。”据了解，一些公司招聘买手的信息发布出去，应征者寥寥。业内人士透露，曾经有个国内买手，一次业务即给公司造成了400多万元损失，这是由于买手缺乏金融知识所致。