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中国真正的买手隐藏很深

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换一换

导读:

前不久,有个企业家向我提了一连串问题:我的公司该不该设立一个买手?应该培养什么样的人做买手?在公司里应该给买手多大的空间?……随着买手以及买手模式的公司越来越受到行业内外人士的关注,企业家们也开始对“买手”话题趋之若鹜,一时间,这仿佛成了一个新兴的流行话题。

其实,买手一直存在于我们身边——早年间百货公司里的采购员、小型服装店的店长们。但是严格来说,他们还称不上是真正的买手。那么,买手是什么?买手是一个专职名词,它代表着一种特别的身份。我们用通俗的语言来定义买手的概念:买手就是在适当的时机,在适当的地点,将适合的产品提供给消费者的人。可以说,买手是产业链中的过渡者,是连接设计和销售、品牌和消费者的中间人。好的买手不但可以影响到下游消费者对产品风格的喜好和实际的购买行为,甚至可能逆向影响到品牌的产品和理念。

买手是少售行业发展到一定阶段才诞生出来的细分职业,在国外,买手至少已经经历了半个世纪以上的发展,已经是一个非常成熟的职业。一般来说,作为连接设计和销售的纽带,买手主要从设计或销售领域转行过来,在成熟市场大约70%以上的买手来自设计或是与时尚相关的专职,另有约30%的来源于销售。像ZARA、GAP这些成熟的品牌买手大都由设计师转型过来。

而在国内,设计师这个职业发展得都还不算成熟,专职设计师相对匮乏,能够再转行作买手的更是少之又少,所以,国内买手的雏形大都来源于销售人员。大部分本土服装企业都依靠加盟模式把企业的规模做得很大,代代理商诞生后,尽管没有人直接称他们为买手,在专职性上他们仍有很大差距,但他们所承担的职责却与买手有些类似——从品牌商每年发布的产品中选择自己熟悉、并且符合本地消费者需求的货品,提前进行采购。只不过,他们的选择大多被局限在某一个品牌范围内,因此也更像是一个小批发商。

这些代理商们通常没有将买手作为一个职业来学习,承担买手工作的人员也并不固定,有些代理商会自己选货承担买手的责任,有些则带着经验丰富的少售门店店长选货,再不济就找个看上去比较有眼光的朋友来帮忙。所以,他们的总体素质不言自明。

改革开放后本土服装企业的发展风生水起,尤其近十年,借助中国消费市场的升级,服装企业的规模不断扩大,但为什么中国还是没有真正意义上的买手?我们从买手所连接的上下游以及中国买手自身环境来看,就很容易理解了。

先,在下游的少售企业中,很少有专门设立“买手”这个岗位的,如果在和上游的产品提供商谈判时,你介绍说自己是一个买手,对方可能很难理解。买手在行业内都还不是一个通行的职业。只有当“买手”不仅仅作为一个概念或话题被人时常说起,而是真正地作为一个岗位,体现在企业的组织架构之中,才代表这个职业正在成熟,而这个岗位的作用也才能真正发挥出来。

编辑点评:从另外一个角度来说,买手其实是一个指标,它的数量、成熟度将会影响到中国的时装周或是时尚发布的成熟度以及前瞻性。但在当下,企业并没有那么重视买手这个职位。

(责任编辑:小微风)

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