专项营销人分析研究美容业
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导读
美容行业专项营销人宋小飞老师通过分析研究,得出以下认知,希望对经营美容行业的人士有一点帮助:
1、 做品质、树品牌
厚积企业文化,开展特色经营,通过抓服务质量,做高品质消费场所,从而树立自己的**。很多美容院,不断的换产品,找项目,把美容院搞成新产品、新项目的试验田。这样容易伤到客户,选择真正的有质量、有效果的品牌,坚持把好的产品和项目给到顾客。再通过自身专职素养的学习和打造,形成自己院店特有的文化风格和特色项目,这是生存和竞争的核心。
2、 开连锁、做机构
笔者不止一次的讲到:美容行业以后的竞争,不再是单店之间的竞争,而是连锁与连锁、机构与机构之间的规模化竞争。也就是说:未来五年,你如果还是单店运作,那么将会面临巨大的竞争压力,甚至被拖垮、累垮。如何尽可能的发展自己的经营规模,不仅仅是此时的利益,更在于彼时的竞争。如果过于保守,也许将会失去更多顾客,更大的市场。一如笔者所言:只有不满现状的人才能拥有现状。
3、 要传承,更要求变
美容行业三十年的沉淀,还是有好的品牌和项目,所以传承已经被顾客接受的产品及项目是必要的,但是在变幻中求创新,在变幻中求发展才是应对未来竞争的根本。很多美容院在传承中没落,有些美容院在求变中失落,如何立足于现状求新求变很重要,也关乎到企业未来的命运。传承好的品牌文化、传承好的企业文化;改变陈旧的管理方式,改变守旧的经营模式。大胆的推陈出新,锦上添花。
4、 纵横联合,突破观念
不要固执认为美容一定只是脸上的问题,也不要偏执的理解美容和健康无法在一个屋檐下生存。恰恰相反,美容行业发展到今天,事实证明:健康事业俨然成为美容行业发展的方向。从理念上讲:健康是美丽的根本,没有健康何谈美丽。所以,命中注定,美容要和健康事业联姻,这样的结合是大势所趋,也是美容行业发展的为了来。就像当初身体项目的开展、养生项目的开展一样,顾客是要有一个接受的过程,但是健康才是终是美容行业成熟起来的根源。
(责任编辑:佳佳)
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