电子商务线上的较量

导读

国内较的电子商务企业为了有效控制仓储物流成本，大多会在北京、上海、广州等中心城市建立仓储基地，以节省物流配送的成本。那么已建立了传统渠道的企业，开展电子商务则可以与传统渠道的经销商互相配合，例如有效整合传统渠道经销商的仓储系统资源，便可大大的减少库存管理的成本。目前，射频识别技术是货物跟踪的一种非常好的办法，这种技术为货物的跟踪、治理以及定位等提供了快捷、准确、自动化的手段。

从B2C角度而言，单纯的价格优势是远远不够的，因此企业如何从IT架构搭建去体现其自身特性，并构建核心竞争力成为利用信息化构建销售平台的又一重点。对此，丹姿认为价格是影响消费者购买决策因素之一，良好的消费者体验也是促进消费者购买的关键因素之一，因此除了制订价格策略之外，先必须以IT技术从平台的功能上进行扩展，将B2C商城建设成一个消费者的心灵乐园，而不仅仅是一个在线购物平台，从而为消费者带来更好的体验。比如：

、建立资讯分享平台。在IT架构搭建这方面，丹姿注重是消费者的参与，因此资讯分享是一个非常重要的平台。例如凡是电子商城会员均可在商城的分享区内分享关于娱乐、时尚、潮流等方面的图文和视频资讯，同时还可以根据自己所分享的资讯的数量以及阅读其他会员所分享资讯的数量获得相应的积分，所获得的积分在购物时便可以用于参与优惠活动。

第二、完善会员都说功能。会员通过B2C平台购买了自己喜欢的产品，可以将产品的信息以及使用心得等通过EMAIL以及个人博客的形式向好友进行都说，同时又能获得**的奖励积分，当然这些积分在消费者时也能用于参与优惠活动。

第三、提供会员**系统。到相应B2C平台注册的会员都是有着共同兴趣和爱好的人，建立这样的系统，会让有着共同兴趣爱好的人能够互相交流，不仅仅能在这个平台上购买自己所需要所喜欢的商品，更是一种心灵上的享受。

小编点评

众所周知，企业开展电子商务可以节省仓储和终端店面等方面的成本，但是在物流配送环节以及效率方面必须有较大的投入。少售业能够利用信息化手段快速对市场进行分析并作出合理的产品组合，通过IT系统实现对市场的跟踪判断，反馈及决策信息的上传及下达已有如下方式，例如：来路统计分析、Cookies跟踪系统、会员积分系统等目前可通过IT技术对市场进行跟踪判断的较常见方法。