八旬老人办了张一万元美容卡
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导读
现在美容院有时为了创收，会采取一些不当的措施。八旬老人被一家美容院店员一忽悠，办了张一万元的美容卡。谁知交钱后，美容店就以种种借口降低服务标准，或是以人手少忙不过来拒服务。要求退卡也遭拒，老人寝食难安，气愤之下投诉到消费者协会。
“当时承诺得天花乱坠，说是现在办卡很合算，谁知一交完钱服务态度就变了。”陈老先生是一名离休干部，2010年11月份在一家美容店店员的鼓动下，购买了一张价值一万元的美容卡，主要用来做足疗按摩。本想着求个健康，却惹了一肚子气。
在做了几次后，美容店就以种种借口降低服务标准，或是以人手少忙不过来拒服务。陈老先生几次要求退卡，却被美容院拒，多次交涉无果。又气又恼的陈老先生为此连续多日睡不好觉，想起来就觉得闹心。于是便将美容店投诉到了周村区消费者协会。
小编点评
接到投诉后，消费者协会立即安排人员进行了调查，证实陈老先生所说确有其事。遂通过张店消协，与设在张店的美容店总店负责人取得了联系，经过多次协商，对方同意一次性退还陈老先生800**。1月11日，陈老先生终于拿到了退还给自己的800**钱。
(责任编辑：佳佳)
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