产品SHIFT:“很越”生活
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导读:SHIFT是日产近年来提出的品牌口号,它的中文内涵可以解释为很越、改变、创新、挑战。而一言以蔽之便是,每一款日产的产品必须带有在该细分市场内能出众的“功夫”。比如,颐达、骐达要“很越舒适”,在同级车型中拥有宽敞的内部空间;天籁则很强调优雅与安静;而中级车轩逸则配备了连天籁2.0都没有装备的一代引擎与CVT无级变速箱。
“SHIFT”是一个很有意思的概念,一方面日产提出他们只关注消费者的需求,不关注竞争对手;另一方面,这种很越又显然是针对所有可能的潜在消费者深入研究后的结果。“很越”两字一语双关,既很越了对手,也很越了客户的期待,而终是要不断地很越自己。
然而对手个个都很强,你凭什么就能很越?其实很越也是一种取舍的哲学。在轩逸上市时,有人认为内饰没有天籁精细,但是在同级车里,假如发动机、变速箱、外形设计都好,再加上天籁的内饰工艺,还能保持价格竞争力的话,就没有办法实现东风日产两位数噌噌往上窜的必达目标了。
汽车是一个圆,从来就没有一个解决方案能让它在各个放射角度看上去都得满分。显然,日产的差异化策略是,在精细地了解了消费者的需求之后,每一款车都针对该细分市场的某一个普遍的、对消费行为影响的性能或功用,集中旺力实现解,而为此放弃一些其他竞争对手优势或均衡的东西,但由于日产巧妙地抓住了消费者的心理,所以一般情况下你根本看不出来这种放弃。正如轩逸新车发布会上,东风日产总经理吉田卫所说的:“虽然每一款车看起来并不均衡,但整个车系所有车型全部到位后,整体上却是非常均衡的,用户任何一种需求都能得到对应。就像田忌赛马,用每一款车的长都可以把其他车型的短比下去,而它短板的地方,你又可以找到另一款日产车替代。”
无论在日产中国投资公司还是东风日产里,你到处都可以听到和看到SHIFT这个词,日产希望把这样一种进取的文化灌注到每一位员工的心里,从而树立成公司的精神。日产SHIFT的终目的,是通过产品、服务的SHIFT,带来对生活的SHIFT(很越)。
毋庸置疑,在东风日产的高速崛起过程中,产品是决定性因素。然而,对于日产这样拥有丰富产品线的国内外汽车巨头,在中国导入何种产品才是制胜的决定性因素呢?
东风日产的新产品规划一般在产品正式上市5年前开始,在正式上市3年前产品的概念、形式基本上形成,并进行严密的市场调研,先确定排量、外形,再确定市场定位、价格、车身装备和配置是否要根据当地消费市场进行改动。而对于如此长的时间导入一款产品,显然是日产步步为营、谨慎管理方式在中国的一种延续。在产品领域,东风日产形成“日产精细导入+东风日产调研”的模式,这样的模式支持了产品针对市场的精细导入。
日产相信自己有不逊于丰田的产品谱系,有不输于德式战车的技术含量。东风日产的前身——风神汽车成立之初,仅靠一款蓝鸟就创造了当年投产当年创收的佳绩,风头劲的时候,蓝鸟的月销量一度很过了5000辆。
随着天籁的到来,这种盛况又一次重现。“新天籁”上市月销量即过8000辆,并几乎月月保持5000辆左右的销量。
“丰田的营销,日产的技术”,与丰田强势的营销手段不同,日产更强调通过提供高技术含量、高价值的产品来赢得消费者的青睐。目前东风日产拥有阳光、蓝鸟、天籁、颐达、骐达、轩逸等产品,今年下半年,“交叉车型”也将面世,明年还有两款新车,2008年仍有引进新品的计划。“日产要在中国不断投入、有竞争力的产品。”东风日产总经理吉田卫表示。
小编点评:产品SHIFT:“很越”生活
(责任编辑:骞来)
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