精心打造美容会所需必备的条件
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导读:很多精心打造美容会所,对于顾客的服务还停留在一次性推销的层面上。在为顾客服务的过程中,美容顾问一个劲的向顾客推销项目或者是产品,并且这些都说的产品效果,给到顾客一些不切实际的效果预期。经营精心打造美容会所必备的条件:
会员制度:一般核心美容会所都不接待散客,这样既支持了顾客群体的稳定性又支持了美容院的档次。会员除可享受优惠活动,还可定期参加沙龙活动;
预约制度:去核心美容会所做护理通常要预约,一方面,美容顾问可调出你的档案,提前做好准备,另一方面,也可以让你的指定美容师为你安排好护理时间;
品牌经营:核心SPA美容会所要有质量的支持,要使用专门品牌的护肤产品。要与美容会所品牌结合,选用国内外好专职品牌;
注重细节:细节是品质的重要表现,核心美容会所的细节表现在美容师的手法、语气上,还有浴巾的颜色、音乐的声音、净面的流水。顾客甚至可以留下自己的专门设计浴巾和拖鞋。
小编点评
在服务项目上,除了拥有普通美容院基本的美容护理、身体保养外,针对顾客的特别需要,还加入了瑜伽健身、形象设计、色彩顾问等多元化服务项目。美容院代表着整个行业的服务标准,对全美容行业能起到提升和示范的作用。
(责任编辑:小浩)
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