餐饮网点的回头客如何增多
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导读
现在餐饮开始利用网络销售来推广自己的产品,餐饮企业要在Internet上脱颖而出,也要做一个周密的调查和分析,了解顾客需求和喜好,充分挖掘有利于自身的网络资源,来开拓自己的市场。
一般来说,访问网点的回头客越多,就越能实现餐饮企业上网的目的。企业老总们希望用户访问他的网点,并且喜欢他的内容,还把他的网点加到用户的书签名单上。那么如何吸引回头客呢?内容更新提示:就目前网上而言,许多餐饮企业并没有这项服务。而在Internet上种称为URL-minder的电子函件服务,当你的Web网点有任何改动时,它就会通知用户,餐饮企业也可以采取这种提示服务。餐饮企业为了吸引顾客都会季节性地推出时令菜肴、特色风味菜等,如果这种服务集成到Web网点上,那么在这种服务支持下登录的用户都会收到电子函件的提示通知,使用户想再次访问网点。
小本礼品服务:餐饮企业要吸引更多的顾客,就必须不断地推出特色服务,要把握如情人节、圣诞节和店庆纪念日等一些特殊日子。可以为用户开辟一个服务区让用户在网点上登记若干特色日子,餐饮企业应记下这些日子,在这些日子来临的前几天,用电子函件通知用户,并说明在这些日子来就餐的用户会享受到一份小本的礼品服务,并送上企业的祝福。这样,用户基于企业对他们的关心和在意,要有宴请的话,**光临(若在本地区的话)。
推出连载故事:一般用符合用户心理的微型浪漫小说,并不把整个故事都告诉访问者,而是分成几个部分,定期将一部故事发表在Web网点上,对故事着迷的用户就会一次次地返回网点来读完整个故事,这样在无形中企业的形象在用户中有了概念,实质也推销了自己。
(责任编辑:佳佳)
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