女装如何实现销售渠道化
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导读:
随着电子商务的快速发展网络购物已经成为人们闲暇时候的新型购物方式现在谁还说自己没有在网上买过东西,那么你就真的太落伍了。
西南财经大学中国**体系研究中心主任,中国信息经济学会电子商务专职委员会副主任张宽海教授介绍,近年来电子商务发展如旺如荼,网络销售目前在中国的所有消费领域中发展为迅猛,其中越来越多的人热衷于在网上购买服装,早在2009年,淘宝网的销售名便是女装,销售额为260亿元人民币。
目前网上销售的服装一般分为三类:
1 品牌店,如阿迪达斯、雅戈尔、以纯等品牌,价格比较高,但比实体店优惠很多,但是为了避免对实体店的冲击,当季的款式一般不会放在网上卖;
2 没有实体店的品牌服装,虽然价格便宜,但逐渐形成自己的度,如凡客诚品、PPG等,依靠网络销售渠道打出一片天。
3 网上散户,卖各种常见的服装,这类以女装为主,价格非常便宜,但一般这些服装没有太大的品牌度;
服装销售渠道的二元化
从中国电子商务协会获得消息,继服装品牌耐克、阿迪达斯、Lee、G-star、马克华菲、太平鸟女装等多家品牌入驻后,2010年8月中旬佐丹奴也宣布加入服装网购平台Vjia。这已是入驻该网购平台的第100家传统品牌。
张宽海等业内人士分析,近两年服装网络销售额持续走高的原因,一方面,2008年国内外金融风暴带动的国内外经济的压力对传统服装行业依旧造成较大影响,在这种情况下,众多传统服装企业开始寻找新经营模式,纷纷进军电子商务领域。
再者服装直销企业在过去几年呈现了井喷式发展,众多中小型网站的涌现,垂直B2C网站新的商业模式和商品种类不断涌现,这都为传统服装企业提供了新的营销渠道。
有业内人士坦言,这种网上销售渠道会对服装实体店销售模式带来冲击,担心如果按照目前的形式网上销售趋势发展下去,服装实体店销售模式未来会被网上销售模式取代。
在张宽海等业内人士看来,未来服装网上销售模式,既不会取代实体店销售模式,也不会像前几年电子商务刚兴起时作为实体店销售的附属,而是视各类服装品牌情况,成为一种和实体店销售模式互补的销售渠道。
突破瓶颈至关重要
目前我国服装网络购物市场交易规模巨大,未来也会有更多的服装企业加入网购平台,谋求进一步发展。
“物流主要是网外配送,这与社会物流基础设施和发展水平有直接的关系,这方面我国远远落后于国外,加之社会的诚信度低,这这个瓶颈不是短时间可以根本改变的,因此服装网络销售渠道也因此受到影响。”张宽海表示,物流发展的问题要靠全社会的支持,的产业政策的扶持,除了政府的投入,还应考虑社会民间资本的投入,比如服装企业自建网络,这样才能跟上国内外的高明水平。
“目前在物流配送方面做的比较成功的是凡客诚品,这对该品牌没有实体店的情况下能在网络销售取得骄人成绩有着重要作用。这对今后服装企业在开拓网络销售渠道有借鉴意义。”一位对网上营销模式长期关注的网友说道。这说法,验证了此前凡客诚品陈年“对上游生产商成本进行控制,以效果物流体系来销售产品取**”的营销理念。
“因为目前还没有形成完备的社会诚信机制,因此,消费者在网上选购衣服时还心存顾虑。因此,如何提高网上服装厂家的服务质量、打消消费者顾虑至关重要。”张宽海表示,要全社会完全接受这种商业模式还需要较长的过程,宣传、推广、示范、开拓等各项工作都要跟上。
进行网络销售的服装公司中,有很多是直接委托大型配送公司配送,而凡客诚品不断建造自己的物流网。
商家们在网上开设店面这样可以比实体店省了店面租金、人力资源,而且抓住了现在人们的消费心理在二门不迈的情况下也可以让他们买到心头好。
编辑点评:以顾客为中心,支持企业服务质量是服装行业拓宽网络销售渠道的重要支持而拥有自己的物流网,才能让以顾客为中心的服务变为可能。只是目前像凡客诚品这样网上销售成熟的品牌还太少。
(责任编辑:小微风)
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