终端日化店老板有两方面的弊病

导读：常常听到一些日化终端店的店长诉苦，现在的化妆品真不好做，一年比一年艰难，以前随便怎么卖一个月都可以卖到几万元，可现在怎么卖都卖不到一万元，连租金和员工工资、水电费，有时候甚至还要亏本。有这么一位店长，她经营的化妆品店现在不仅做得风生水起，更有吞并周围好几家同类店的趋势，她就是河南洛阳的可人化妆品店店长陈女士，我们也来了解她的经营思路，看她是如何一步步走到今天的!

在陈女士看来，终端日化店店长有两方面的弊病：一方面，以旧的经营方式来赢得顾客的认可而购买，而这样的方式往往又落后，又不能满足顾客对当今的消费需求。另一方面，牌子的落后满足不了顾客的需求，对消费者的需求不注重，满足不了顾客对新颖产品的热爱追求，对时尚和新的消费意识观点把握不准，造成了影响销量的一个问题。

终端日化店的店长应该如何做好经营管理之道，如何能满足顾客的需求，陈女士认为应该从以下实际方面做好它。

1、对现阶段市场现状和发展趋势的了解透彻

日化店店长们应该从当今日化市场的实际发展现状来看问题，而且从日化市场发展现状中可以找到一条符合当地市场的经营管理路线来操作，而对当地市场的需求要能及时跟进，了解当地市场消费能力，消费特色，了解顾客的需求等，制定一套符合当地市场的经营管理体系。

2、以经营新模式代替旧模式，突破终端销量

如何提升销量，终端日化店的店长们应该改变旧的思维方式，以新的思想观点来取代经营，如对当今日化市场发展现状制定出符合一条创新的模式来经营操作，突破终端市场销量。过去的经营模式落伍，跟不上时代的发展，对当地市场消费需求要能看透彻了解清楚，以对当地市场的实际问题制定出符合当地消费群的经营特色模式，打破传统思维，突破新的市场经营管理理念。从店面重新装修、卖场布局、产品陈列、店内外广告、服务体系、培训体系、市场调研、会员积分、平时买赠活动、季节活动、库存管理、物流体系、及时产品更新换代、产品优化、经营文化特色、经营多样化促销、管理体系等等进行操控。

3、新产品的更新换代，以合适价位来取胜

要赢得消费者的欢心，让消费者购买产品，应该了解当地市场消费能力和消费特点来切入，日化店店长们应该对顾客的需求要了解更透彻，顾客需要什么样的产品，价位如何。随着日化市场的迅速发展，新的产品层出不穷，日化店里面的旧产品满足不了消费者的需求了，当地消费者对新产品的热爱追求过高，同时还从价位上做理性的选择，日化店店长应该注重新品和价位合适上做理性的选择，注意更新换代。

陈女士还特别提到了她店里卖得的一款产品：魔盒，陈女士说魔盒是创意美妆的创新品牌，品牌理念是“自然至尚，植物醒肤”，致力于用低价高质的品牌理念征服每一位爱美的女性!它的外包装俏皮、清新、自然、充满活力，很符合年轻顾客的消费心理，质量也不错，因此得到了广大消费者的热捧，店里的人气自然也跟着旺起来了，陈女士表示，她的店能经营到今天这地步，魔盒是功不可没的。

4、美容护理带销售，近地送品的服务

对于当今日化店要能提升销量，要做得好、做大做强，要能保住老顾客和吸引新顾客的情况下，日化店店长应该主动出击，制定符合消费者的需求来突破终端，陈女士认为，日化店店长应该开日化店的同时，要保住老顾客，要做积分销售或是护理，以这样的优惠服务方式来赢得顾客的支持，同时还可以带新顾客来消费。在市县城镇近距离，顾客需要买什么产品，日化店人员可以给消费者送产品过去，这样可以拉近顾客距离关系，而且还能保住顾客关系。