餐饮业要如何利用网络
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导读:Internet是国内外上的计算机网络,它连接着160个里的数千万人,他们分布在不同的年龄层,彼此有着完全不同的生活方式。Internet的用户越来越多,商家们应该越来越重视对这一巨大市场的开发和利用。目前在餐饮业中运用Internet来推销自己的 企业很多,据不完全统计,到1995年,餐饮业的网点就已经达到了249.3万户,那么如何在众多的餐饮企业中脱颖而出,塑造企业自身的特色来吸引网上用户呢?
定位要准
自己不建主页,可以将自己的Web页面建在某个很级网点下,很级网点往往是个行业行业实力品牌所建的Web网点,包括几个甚至几百个公司的页面。很级网点所有者的信誉对网点上每个成员的信誉都会产生积很的影响。例如在餐饮类的电子商务网站,可以找到数以万计的餐饮企业和相关信息。查找起来比较方便,如果餐饮企业的网点开发者善于利用用户的依赖心理,那么企业就迈出了成功的步。
突出个性
Web网点开发者经常忽略Web网点开发的个性化阶段,其实网点的外观和给人的感受是餐饮企业形象有力的写照,综合写作风格、字体、图片、技术等一系列因素,可以表达出平易近人的餐饮企业形象,或传统可信的形象,或不落俗套的形象,或技术高明的形象等等。
电子商务的崛起,也为餐饮业带来了机遇和挑战,但是在完全没有把握之前,各餐饮企业都在观望着,静观其变,所以餐饮企业在具体开展商务时也都格外小心谨慎,事实上餐饮企业可以同银行、信用组织机构和信托公司合作,能在网点上接受信用卡付款;在网点上显示信用卡标志,表明本企业可以接受该信用卡。用户普遍的心理是有信用的企业才会在商务活动中接受信用卡,那么银行、信用组织机构和信托公司签约,为用户提供担保,则会消除用户的疑虑。
餐饮企业可以向用户提供菜品目录和订单,用户可以自由选择喜欢的菜品,递交给企业设置好的e-mail邮箱,然后通过设在网点中的金融帐户划帐付订金。在做这些时更要提供有信誉的退单承诺,而且要遵守这个承诺,这是消除用户犹豫心理的至关重要的一步。
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