餐饮业如何从小店做到大店
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导读:每一个投身餐饮行业的人都期望自己能由小做到大,都期望某天能把自己的旗子插遍祖国的大江南北。很直观的看,餐饮业由小店做成大店无非有两条路可寻。条路——规模化;第二条路——连锁化。如何做到规模化?如何做到连锁化?是每位餐饮店长为关注及头痛的事情,这里我就单对如何做到规模化作一个分享。
规模化——单体强大
顾名思义,规模化就是把单体的小店做到单体的大店。这种模式操作起来相对简单,没有过于复杂的流程,托管现象的出现性很小,故此,这是众多店长们的之路。
店长们,你们是否知道走规模化这条路需要哪些要素?明确的说有六大要素需要您来掌握。
内部管理规范化;市场策略个性化;
服务流程规范化;服务技巧个性化;
产品制作标准化;产品风味化;
内部管理规范化
所谓内部管理规范化就是指要有一套符合自身的标准的管理体系。制定这个体系的要领是:先衡量自身位置,做出价值判断;其次,掌握高明科学的管理知识;,根据自身情况规范标准。如果抓准了这三个支点,您的内部管理制度便可以是支持您向前发展的发动机了。
服务流程规范化
餐饮业是以服务为主导的,你的服务规范了,即方便了自己又满足了他人,何乐而不为?如何做到服务流程规范化?这就需要管理者们的观察和总结的能力了,总的来说有两点需要抓牢:先以顾客为中心,其次以节源为根本。抓住中心,解决根本,那您的流程就是棒的!
产品制作标准化
作为经营者,什么才是您关心的?当然是获取丰厚的腰包不瘦,怎样获取?当然需要大量销售自己的产品!这就需要产品制作的标准化。
把产品进行细划根据不同的客户群制定不同的产品,譬如习惯细分、年龄细分、取向细分、能力细分,这样才同时满足各种客户的需求,你的产品才会“多而不杂”“细而不乱”。销量自然会让您满意!腰包不瘦也是无比的丰厚,您还等什么?
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