谈新产品上市终端促销策略
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体验为主 用体验事实说话策略
新品上市之初,是大多数消费者对该品牌尚未形成价格概念之时,选择特价的促销形式,与竞争对手打“价格战”、以自己的劣势来与对手的强项“肉搏”,纯粹是自杀行为。
俗话说得好,百闻不如一试。现今,消费者陌生的新产品越来越多,只有亲身使用一下,才知道商品是否符合自身的需要;同一产品的品牌和数量如此之多,消费者只有深入了解清楚产品的基本功能、性能,并货比三家、价比三家之后再出手。面对这种情形,刘杰克营销顾问机构认为,厂商对自己的产品只是一味地靠促销现场的“叫卖”取胜,效果一般都不怎么好。让消费者亲口尝一尝“梨子”的滋味,才能更好地创造来体验吸引消费者,亲身体验产品的品质,冷静分析产品的“性能价格比”,从而达到产品促销的目的。
因此,厂商在促销时不但要派出经过培训,训练有素的导购人员,向消费者演示商品的使用情况和使用效果,而且要让消费者在购买商品之前享有一定试用的权利,使消费者有足够的时间体验产品的品质,以便从容选购。“百闻不如一试”,这样的“体验销售”, 能够充分发挥“导购”作用,使消费者对产品的理性认识变成感性认识,有力促进销售。
刘杰克营销顾问机构在初的促销活动中为客户成功地设计和运用了体验式营销的方法。橄榄油是国外引进的食用油,国内消费者并未养成食用橄榄油的习惯,并对橄榄油做菜的效果呈观望态度;我们服务的某品牌来自有西班牙橄榄树黄金种植园的拉曼恰地区,虽然在国外有名,但国内消费者对其却知之甚少。为此,在橄榄油销售淡季,刘杰克营销顾问机构为其聘请清华大学男博士作为品牌的厨房大使、其做为品牌“好男人”在街头为观众现场烹饪橄榄油美食,活动吸引了大批的市民参加,有力的促进了品牌的销售。在活动现场,消费者不仅可以看到用橄榄油烹饪的过程,而且可以亲口尝一尝用橄榄油烹饪出来的各色菜肴。如果消费者愿意亲自“操刀”,他们也可以切身体验一下当“橄榄油厨师”的感受,让消费者感受到橄榄油烹饪过程中的油烟量和味道。同时,我们聘请博士作为好男人烹饪,为消费者营造出了家庭厨房的感觉,并由男士下厨房升华出家庭其乐融融、幸福温馨的氛围,让消费者着实“体验”了一把橄榄油风情,此体验促销为淡季中的营业额的提升立下了汗马功劳。
促销未动 “终端”先行策略
虽说目前“终端促销”似乎早已成为了各品牌商家屡试不爽的“杀手锏”,但是随着“终端”从卖方市场向买方市场的转变,“终端”建设是否完善,在很大程度上决定了终端促销能否成功。
新产品进入终端往往有两种方式:一是企业直接面对终端客户,即直销;二是企业通过中间商运作终端客户。对于企业来说,无论采取哪种方式,都要先客观的评价自己的实力与终端所能够提供的市场机会。维持良好的终端客情关系,不仅有利于维护历经艰辛而取得的终端业绩,而且也会节省一笔终端促销成本。
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