影响快餐连锁成功的“坎”
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导读:国内许多餐饮连锁能在短期内发展很大,但是,却不持久;究其原因,在于未能度过餐饮连锁所必经的几个环节。
美食图
1)打破认知屏障
这是个“坎”,也就是一个单店能否存活的关键。这就取决于这个单店能否快速地打响度,能否到人气,更重要的是要到钱。
2)突破竞争屏障
一旦你到了钱,就会有人模仿;因为市场是开放的。那么,这个单店就很容易遇到竞争对手;这时,“是否容易被别人模仿”、“是否能持续运营”就成为第二道“坎”。
当然,在取得成功之前,不遇到强有力竞争是不可能的;只有自己的东西,才能获得持续的竞争优势;这也要求,如果想进行连锁化扩张,持续完善和不断改进是必不可少的。
3)实现持续经营
一旦能够在竞争中取胜,就有机会持续经营,也就可以逐步迈出单店范围,看到更广阔的市场;而且,持续运营的单店,能够为快速扩张提供资金、人才、技术的支持。
为此,如何将管理流程、制作工艺、厨具革新、菜肴搭配等有技术性的知识固定下来,形成一个可复制的制度、知识和技术体系,才是持续运营的关键所在。
也只有在持续运营中,不断对制度、知识和技术体系进行完善和优化,既需要知道如何做,又要为什么;不断巩固既有的优势,消除一些经营或连锁过程中出现的障碍,是本阶段的重点工作。
4)实施区域扩张
当从一个单店进行扩张时,一般会先选择周边地区,以降低经营风险;同时,还能利用现有店面顾客的号召力。当迈出更大的步伐时,也就是实施地域扩张时,经营风险就又发生了转移。
先,原材料供应就是一个大问题,特别对于一些专有性的原材料就可能成为制约店面扩张的瓶颈。
其次,经营性人才,由于在扩张过程中,一个新店必须要面对一个新市场;更可能出现竞争对手先启动市场的情况;那么,经营性人才缺乏就成为制约店面成功经营的第二个瓶颈。
第三,管理幅度,由于实施了跨区域扩张,那么,如何对本地区外的其他店面进行管理,特别是一些加盟店,如何控制操作质量和经营水平,就成为连锁集团必须课了。
第四,再就是连锁化运营的支撑体系,如品牌、广告、策划、人员培训、供应商选择,等等,这些支撑店面的共性元素的支撑都是连锁化发展必不可少的。
5)走向国内外市场
国内外化扩张,也就意味着从一个文化圈内成功扩张,进入到另外一个文化圈内。这个文化差异就成为国内外化扩张的障碍;而且,并不是所有文化都具有很强的包容性,许多文化对外来事物都存在抵制和排斥的行为。
小编点评:虽然不同地域消费者可能在喜好上存在相同点,但是,大多数的食品仍旧需要依据地方偏好和文化需求来定制。为此,要在坚持自身特色和迎合消费者之间作个选择,**在中国推出粥和肉卷,也是这个道理
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