**高度程式化营销策略
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二、**高度程式化背后的原因分析
从表面上看,**似乎无视市场的发展变化,无视国内外各国市场的差别,似乎是卖方市场环境中的产品销售模式在买方市场中的复归。其实不然,在这种不变应万变的营销策略背后隐藏着深刻的原因。
1.高度程式化的营销策略仍然离不开市场需求。无论市场怎样变化,市场如何不同,**始终都紧紧抓住根本的市场需求。这些根本的需求集中表现为:顾客在消费时总是精打细算,生活节奏的加快,顾客需要快捷的服务、清洁的环境和高质量的食品。这些之所以是根本的需求,是因为它们不会因与市场的改变而改变而且是普遍存在的。反观**的一切经营行为和策略无不是为饮食行业中这一灵魂式需求服务的。
正是把握住了饮食行业中的这一根本需求,而忽视一些次要的需求,**才能真正做到以不变应万变,而不至于因众口难调而改变营销策略。因此,不变应万变营销策略的实质就是把握住市场根本的需求,而淡化一些细枝末节的需求。
2.高度程式化的营销策略是授权经营成功的根本支持。授权经营是企业迅速发展壮大的捷径,但要防止企业不因授权经营的失败而拖跨,就必须加强对被授权企业在生产和经营方面的约束与管理。在授权经营中,产品品牌的保护和企业形象的维护至关重要,一旦某一家连锁店经营失败便会殃及其他连锁店的经营。为了避免这一现象的出现,加强对被授权企业的监督管理就显得十分重要。由于被授权经营的连锁店是独立的实体,授权主体不能直接对其进行经营管理,所以只能通过制定各项严格的标准并在授权经营合同中严格反映这些标准的途径来监督管理被授权经营的连锁店。因此,高度程式化的营销策略是出于对被授权企业监督管理的需要而采纳的。
**能取得如此巨大的成功,其主要原因之一就是高度程式化的营销策略支持了其授权经营的成功。为了约束和监督授权经营的连锁店,**在其员工手册中对有关食品、促销、店址的选择和装潢、各种工作的方法和步骤等方面都详细给出了定性或定量的规定。为了支持这些规定落到实处,**每年要进行两次巡回检视。对不合格的连锁店初予以警告,再不合格就取消其经营资格。因此,高度程式化的营销策略及其有力的支持措施奠定了**成功的基础。在这方面典型的反面例子是美国通用食品公司旗下的汉堡包连锁公司因缺乏程式化的营销策略与有效的措施在成立后的第五年(1972年)亏损8500万美元而解散。
小编点评:虽然市场营销强调的是以动制动和对市场的快速反应,但是不变应万变的营销策略带给**成功的同时也带给我们一些启示。
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