化妆品连锁专卖店提升品牌形象方法

　　现在，化妆品连锁专卖店，作为与人们生活息息相关的行业，已经遍布了城乡的各个角落，纵观所有专卖店，良莠不齐，甚至还有一些店，假货充斥其中。

　　化妆品专卖连锁道路，任重而道远。要想保持长久的发展，专卖店品牌化，连锁化，已经是专卖店发展的先吃螃蟹道路，那些单门独户，不具有发展眼光的店面，势必被品牌化的连锁专卖店取代。

　　要想提升专卖店形象，塑造专卖店品牌，狼道锐度根据服务各个化妆品专卖店品牌的经验，总结出了适合专卖店形象提升及品牌塑造的一系列方法。

　　专卖店的命名

　　专卖店的命名，作为顾客对专卖店的记忆点，其应先具备简洁、琅琅上口、有较强的个性或者趣味性，譬如啊呀呀、**、莎莎等。啊呀呀定位于年轻女性，以化妆品、饰等为主要经营范围，其名称有较强的趣味性，并且采用了时下年轻人表示赞叹的口头语“啊呀呀”作为名称，使人看后再不容易忘记;**采用了英文的中文谐音，其名称符合国内外化，并且有较强的个性，很容易引起人想知道这个名称的店面到底是做什么的愿望，所以也就使顾客产生了对此店的好奇，进而走进去;莎莎作为国内化妆品专卖比较成功的案例，其名称响亮，又富有女人味，读起来琅琅上口。作为时尚行业的一支，化妆品专卖店的名称应该摒弃那些传统的、流俗的名称。

　　专卖店的视觉形象

　　要想塑造专卖店的形象，其先是表现在视觉上，有了视觉上的形象的独立，才能时间给人以较深刻的印象。此视觉形象涵盖：一枚富有趣味或者个性的标志、店内严格而又整体的颜色搭配、所有终端物料包括宣传DM、店内POP、店内价格标签、广告海报等的形式色彩整体，狼道锐度服务过众多的化妆品专卖店，并为之成功的塑造了品牌视觉形象，服务范围涵盖标志设计、卡通标识设计、DM设计、店内陈列设计、商店门头设计、品牌网站设计等等。

　　专卖店的文化

　　专卖店塑造成功的企业及品牌文化，是相当必要的，这些文化应该表现在品牌故事拓展、服务理念、产品理念、快乐购物理念、管理理念、发展理念以及售后理念等等。理念体系化，并遵照坚决的执行下去，很多时候，需要管理层和店员拥有较大的勇气与执行力才可以成功。

　　专卖店货品结构及陈列

　　专卖店要想吸引人气，货品结构及陈列也是相当重要的，化妆品的展示与陈列中注重美的形式，使视觉形象的审美功能更加突出。展示工具我们要用出来，用形、意、声、光、色协调一致，主题显明的化妆品展示空间。要搞好化妆品专营店的特色化经营管理，就要把体的店当做一个出售美丽梦想的地方来营造直观形象。那么，特色化店面管理分为色彩、光列、气味、音响。色彩管理，对化妆品的时尚内涵的挖掘和表达，使之能够反映顾客的内心国内外。

　　化妆品专营店是一个时尚性的产业，要蕴含着丰富的时尚的韵味。这样，你的化妆品专职店受到更多的欢迎。色彩组合，色彩是视觉形象中重要的因素，它有很强的象征性。色彩能表达丰富的情感，在不知不觉中影响人的精神、情绪和行为。色彩的装璜，化妆品的专营店有效突出化妆品特点。不要用鲜艳的色彩来分散顾客对化妆品的注意力，化妆品店不要搞的色彩缤纷。你在搞成了你的环节色彩缤纷以后，顾客对化妆品的注意力就会引到墙上，天花板。特别是附属的美容服务空间，适宜采用大块的色彩。一些附属的空间适宜大块的色彩，这个也能够看出来。第二个方面是光亮的管理，光亮的照明设计，一个基本的原则就是店内比店外亮，化妆品专营店只有一个地方需要光线不足，收银区，以减少消费者的压力。附带的美容空间是一个私密的场所，需要的是要明亮，又不能太亮，需要的是柔和的光线，这样顾客才有更多的安全感和舒适感。

　　陈列管理，顾客动线和陈列的关系，顾客进店以后，是怎么进店的，终怎么走出店，在店里面所有走向行程叫做动向。要点大众传媒广告把他拉进来。我们做一个具体的分析，这是一个简单化妆品专营店，进店以后怎么走?我们有两个基本的观点，就是柜台的少售额跟柜台经过前的人数成正比。还有进店的人气等于进店人时间的总和。如果前面是一条街，顾客在经过的时候一个是看到橱窗，一个是看到A和B两个点，顾客心态分析，对女性有吸引力的化妆品是她梦寐以求的化妆品，而梦寐以求的化妆品常常也是略高过她们正常购买能力的化妆品。她们想的这个东西并不是她天天在用的东西，她梦寐以求的东西是她常常感觉到买不起，又想用的东西。所以，在A、B这两个点，应该是陈列品牌，广告品牌，核心品牌。

　　这是从这个方向走，从那个方向走过来，从这个方向走过去的A、B两个点变到另外一面。也就是说在这个区核心形象区，要陈列核心品牌，品牌，这些原则是按品牌来陈列。到B点以后，容易看到是A点，那么这个核心区都是她们梦寐以求的品牌，而且都按品牌的方式来陈列。如果到了A点容易看到C点或者是D点，在C点陈列的应该是中低价位的化妆品，比如说A、B可以放兰蔻，或者彩妆的美宝莲，C点放中低一点的，稍微大众化一点，看到A、B两点以后感觉东西很好，但是想到给孩子还要买一双皮鞋钱不够，就看到C点和D点。女性在购化妆品犹豫的时候，往往要左顾右盼，如果看到C点的时候中低价位的，比如像妮维雅这些，就到C点去看，就能实现她们的梦想。

　　我们再来看从众心理，主观地推测大量陈列的化妆品是大卖的化妆品，值得买。从众心理的第二是推测大量陈列的化妆品是质量好的，才生产出来的化妆品。从众心理第三个如果不好不可能陈列在那里，是好的才会放他么多。从众心理四如果化妆品有问题，受损害的也不是我一个人。

　　当然，一个化妆品专卖店品牌形象的建立，光有上述还是不够的，这个关系到文化、视觉、氛围、制度、管理、陈列、营销、服务等各个方面，塑造一个品牌形象，其要的原则是想顾客所想，用诚恳和热情感动顾客，用好的产品和服务打动顾客，用整体美观时尚的视觉形象吸引顾客，用、个性的促销方式招揽顾客……品牌形象建设之路，任重而道远，是需要坚持不懈努力才能成功的。