家纺店导购培训管理注意事项

开家纺店，导购关系到能否成交的关键，因此导购的培训管理工作显得非常重要，但是怎样做好培训管理事宜呢？

家纺基础知识。先对导购进行一次全面的摸底考核，看他们了解多少，然后再有针对性的做系统的培训，具体包括行业知识、产品知识、相关政策等。尤其是产品知识更是提升导购员销售能力的根本，作为导购员，只有对自身品牌的产品知识和竞品的产品知识了如指掌方能胸有成竹，讲解时才能有的放矢。

推销销售技能。由于已往不是很重视培训，导购员的销售能力参差不齐，由于导购员销售能力偏低，很长一段时间里，他们都卖低价位产品，主产品因价位高，没有很好得到主推，造成大量库存积压。另外对于竞品的打压毫无还击之力。导购员自己也觉得销售力不从心。推销技能在产品的销售过程中起到关键作用，可谓导购力之源。推销技能培训包括商务礼仪和推销技巧两个方面。

推广促销知识。导购不光是卖产品的能手。还是一名品牌传播者。是推广和促销的执行者。不论从厂家还是商家看来。导购是整个销售过程的基层人员。但是我们也很清楚他们是站在终端的一线战斗人员。是实现公司和消费者之间信息交流和传达的桥梁.由于导购与消费者是少接触。所以他们是企业品牌传播和推广的直接执行者。另外。大量的终端促销活动也离不开他们的参与，就推广方面而言，导购必须对企业文化非常了解与认同。对自己品牌忠诚度很高，对工作激情高涨。同时，对他们还要进行系统的推广知识培训，让他们掌握基本推广技巧。

在家纺店导购的培训中，除了专职知识和销售技巧之外，重要的是要让他们能够领会一种主动学习总结的态度，这样才有助于导购更快的成长。