一职难求 “职客”成就网络招聘新贵

新《劳动合同法》即将实行，让之前闹得沸沸扬扬的华为7000人“辞职”事件备受关注，这已然让本身就不景气的就业市场再添新伤。　　“酬金：2万元，求月薪5000元以上的全职工作；求职地区：北京市；职位要求：大型国有企业或外企，请确定固定关系、编制……”　　现在，这种网上“悬赏”的求职方式悄然盛行，重赏之下，必有勇夫，一种名为“职客”的网络新贵应运而生，他们人际面广，有专职也有兼职，利用自己掌握的信息或人脉，通过互联网给求职者介绍工作，并收取一定费用。 针对性服务大量获利　　做公关出身的蔡瑞以前是一家外企的公关主管，生完孩子后就一直在家。一个偶然的机会她发现了职客，注册之后就把自己以前的社会资源整理了一遍，对照网上求职者的要求，她信心十足地开起了作坊式的“职业中介所”。　　“把合适的人放在合适的位置上”，这是每个职客的终境界，因为只要职客本身信息掌握对称，能提供令顾客满意的工作，酬金的数额多少是不成问题的，因为目前还没有对职客收入有价格限制的规定。并且职客针对性强，终收益要按劳分配，也满足了求职者注重的结果导向。　　“做职客很简单，只需在职客网站上注册基本的个人资料，然后就可以‘揭榜’了，‘开张’不到两个月，挣了差不多三万多元。一般的客户也不会在价格上理论，更多人关心的还是结果和质量。”蔡瑞说。　　做职客基本上没有门槛，先要有完整和广泛的人脉关系，可以给你提供大而全的用工需求，比如用人单位是否招聘，需要哪方面的人，之后就可以选择一家职客网去“接榜”。选择职客网时要了解网站的信用度，基本上可以从网站建立时间、规模、点击率、口碑好坏、职介成功率等几项去评判。　　接下来便是在职客网上注册个人基本资料，经过网站审核通过后，就可以进入后台去找求职者。当然注册的求职者信息可能特别多，可以运用搜索系统。如果你想针对性强一些，可以根据手头现有信息选择相关类别搜索，如果你想了解一下现在的获利市场，可以点击酬金从高到低排序，了解到现在职客市场上哪个行业、职务给出的酬金。　　选择了你觉得合适的求职者，就可以“揭榜”了，但在这里要注意一点，“揭榜”前要考虑清楚买卖双方是否合适，一旦不成功，将会影响到你日后的成功率排名。因为这里也是买方市场，如果“揭榜”的职客比较多，求职者是有权利选择其中几个联系的。所以，打品牌战术尤为关键，如果你的成功率相当高、信用率很好的话，就会有很多求职者主动找上门来，口碑好、身价高，相对的酬金也会比别的职客高出不少。很自然，如果在职客界有一定名气后，用人单位或职介中心也会主动上门提供用人需求信息。　　之后，一旦通过“中标”职客帮助求职者找到了中意的工作，双方需要在网上签订一个协议，这时，求职者被冻结的预付赏金才会打进职客的账户里。作为佣金，网站会扣下其中的20％。人际关系重要　　“作为中介人，职客的风险系数很小,因为基本上没有成本投入,但如果想做长做大,那么良好的信息资源和个人识别能力就显得格外重要了。”蔡瑞告诉记者。　　除了熟人介绍和其他可靠的信息来源外，面对着无数条用人信息，怎么从中选择出有价值、真实有用的信息，完全靠你一双慧眼，因为网站要求只有求职者找到合适岗位，并且上班，职客才能拿到酬金，这就要求职客要与用人单位有很好的关系，人际关系是重要的。　　对于规避风险，还有一方面比较重要，就是申诉能力。因为职客是新兴行业，还没有过多的政策条款去保护和制约。只有一点，那就是直到帮助求职者找到合适满意的工作并且上班。“有时给求职者介绍完工作，他也去上班了，但因为某些原因他不满意，就会投诉，要求退款，作为职客这时必须要学会申诉，能保留当时求职者上班的入职单，以防止不必要的麻烦。”蔡瑞说。　　其实投诉环节也是有期限的，“给职客账户的钱，冻结一周才可以提现。如果求职者到公司一周之内向职客网提出申诉，经职客网维权人员核实，这个款项是可以返回的。”网站客服人员说。不过，求职者也需要有足够的证据，并且必须在一周之内提出申诉，所以职客保留聊天记录、求职者进入公司的入职单和相关资料对于职客回避风险很重要。“职客”将成网络招聘主力军？　　“现有503人成功发布悬赏，已有291人正在职客的指导下找工作。”打开一家职客网，不断更新的数字赫然入目。众多职客网上，求职“悬赏令”通常被当做“招牌”挂在网站的页。　　对此，中国科学院管理学院教授吕本富分析说：“目前网络招聘中存在的两个主要问题就是信息的真伪性和效率问题。同时信息的爆炸可能使人力资源经理根本就无暇顾及，造成了信息无效，这对求职者来说是很大的浪费，而通过职客有针对性的筛选，利用网络优势和人的智慧，以及职客广泛的人脉关系，将可以大大提高求职者找工作的效率。这或许是未来网络招聘的一个发展趋势。”　　作为新兴网络行业，信用也无疑成了网络交易中为关键也难以控制的问题。其核心就是要求买卖双方的资源和信息真实有效。在一些成熟的职客网上会有信用职客排名，一旦有差评，这个职客可能再也无人问津。　　随着市场逐步规范，职客这种单一出现的“个体户”将会发展成为团体性注册、有办公机构的稳定行业，对于买卖双方都提供了有力保护，也让行业链条越发健康，从而实现职客自身与求职者上的双赢。