连锁专卖店管理解决方案

NEC公司在日本流通•少售业IT系统集成中拥有的市场占有率，是日本的软件厂商之一。佳碟作为NEC在中国的重要合作公司，利用我们在行业内的良好口碑、本土化优势及NEC在国内外流通业的成功经验，为中国流通业的大型企业提供为高明、可靠的信息化服务与支持。 　　客户的业务问题 　　随着连锁企业的规模不断扩大，业务压力增加，如何通过信息系统有效控制连锁经营，增加业务机会？ 　　连锁经营的业务数据分散、经营场所多地域等特性，如何将庞大的业务数据进行统一、有效的集中管理，避免连锁经营的业务及数据出现断层想象甚至失控？ 　　管理成本的快速增加，如何控制管理成本，人员流动带来的问题，管理漏洞带来的问题，人员如何考核公平的问题？ 　　“佳碟＋NEC”组合能为客户带来什么？ 　　一.客户收益 　　1.本土化解决方案与NEC国内外高明IT技术、管理思想的结合、无缝接入，共同为连锁行业客户服　务。 　　2.行业Know-how的积累和互补，协助用户未来的路走得更加健康、顽强。 　　3.更多成功经验分享，实战分析，可得到不断提升。 　　我们不仅是提供一套软件产品，更重要的是我们将为连锁企业带来系统、科学有效的管理方法，协助企业健康持续发展。 　　二.很值价值 　　1.“信息化解决方案与连锁企业的依存与互动”，围绕“信息能力的持续提升”和“整体服务”，通过信息平台，将不断创新用户和行业稳步前进。 　　2.服务和咨询：佳碟与NEC结合后的突出优势在于行业管理Know-how的积累、丰富的项目实施经验、成功案例、培训、咨询、以及后期支持。这将为客户带来前瞻性的经验并与客户共同发展，不断提升。 　　佳碟与NEC的紧密合作，相互支持，推动行业发展。 　　佳碟与NEC的整体优势在业界中的形象和信誉强大的培训和咨询长期好服务因地制宜的方案，满足用户个性化需求性能价格比优势。 　　I6系列连锁店管理解决方案 　　I6系列产品是针对连锁经营企业而专门设计的系列信息化解决方案，I6系列包括为不同行业量身定做的连锁标准产品及为大型连锁企业提供的连锁管理ERP产品－I6LSERP。 　　I6产品行业应用涵盖医药、，体育用品，美容化妆品，珠宝饰，服装鞋业，家居、箱包皮具，面包食品，文体书店，日用品，家电数码，汽车美容，建筑器材等十多个行业。 　　典型案例： 　　医疗行业：台湾某医疗公司在大陆的近百家连锁店面化妆品：日本POLA在华所有连锁店面 　　体育用品：日本紫如雅高尔夫用品在华所有店面食品：达记餐饮连锁机构（食品、快餐） 　　眼镜业：广东东宝眼镜公司30余家连锁店面服装鞋业：成都桑达服装用品连锁公司 　　日用品：日本友信日用百货连锁公司箱包皮具：香港秀丽箱包皮具连锁公司 　　…… 　　我们运用多年的调查研究成果以及整合国内外的连锁行业的经验，为连锁企业提供全面IT管理方案。　（I6连锁结构示意图） 　　I6系统功能模块： 　　销售管理子系统、采购子系统、库存管理子系统、会员管理子系统、往来核算子系统、连 锁核心平台、配送管理、店铺辅助功能、总部运营功能、总部智能决策系统、人事管理系统、业务协作系统、系统管理等。（I6产品功能模块图） 　　产品简述 　　企业信息化管理并非就是引进能处理日常业务的软件系统，更重要的是如何将高明的管理理念通过软件系统渗透到实际经营中进去，逐步规范企业管理，切实完成企业的“管理”任务。企业使用管理软件的目的是通过软件管理逐步建立科学、规范的管理方法，完善管理模式，进而实现利润化。如果软件仍以手工模式为标准（即仅仅停留在手工业务、单据管理），则使用软件管理的意义就比较有限。 　　该管理系统方案是以物流、信息流管理为核心，将企业所有的的业务活动联系起来，构成一个完整的数据信息神经链，实现信息共享，便于管理层人员及时了解企业的经营状况，对管理中存在的各种弊端及时发现得于尽早解决，提高企业的掌控能力和决策效率，提高企业的竞争力，进而为企业带来更高的经济效益。 　　1、方案以连锁经营实际需求为导向，采用了JADE特有的OpensV3开放式技术构架，为各个级别的企业提供高低搭配的多种网络接入方式。 　　2、引入工作流概念，让企业管理真正实现业务透明化，系统可随时了解工作过程的进展情况，很大的提高了企业工作效率、工作质量。 　　3、融入高明的会员管理技术，提供全面而科学的会员管理、分析方法，帮助企业决策。 　　4、总公司实时掌控各个分公司销售、财务、库存数据，并协同各个分公司完成采购、调拨作业；为各个分公司（分店）提供成本的运作方式，可自动接收总部价格、促销策略，并向总公司发送物料需求计划完成补货。 　　5、方案基础模块的进销存系统是参照标准企业资源计划（ERP）供应链管理规范以及客户关系管理（CRM）、供应商关系管理(SRM)、商业智能分析（BI）而精心设计，可有效的控制存货量，减少采购成本。 　　6、财务业务一体化，帮助企业更好管理业务，控制资金，降低经营风险。 　　7、易用、科学、安全特性，以协同工作、业务集成、财务控制和信息通讯为主线，适应各级组织的需求。 　　功能特色 　　管理面面俱到 　　公司－规范经营管理，提升管理品质老板－掌控全局信息，强化监督执行员工－提高工作效率，提升工作业绩顾客－满足自身需求，享受圆满服务　（I6业务流程示意图） 　　智能跟踪服务的采购管理平台 　　根据销售情况，库存量等数据自动提示缺货情况，灵活编制单，下达采购任务。在下达采购任务至采购入库的一系列流程中，系统将直接跟踪并立即提醒上创新程执行的状况，安排下创新程操作。在采购过程中通过系统将方便的了解货款支付、到货时间、货品情况等，并进行各产品采购成本控制及采购成本、费用的分析。系统支持分店向总部请购及总店统一向分店补货两种补货方式，可根据需求灵活实现采购过程。　（店面定货业务流程图） 　　仓储管理平台 　　库存管理将对库存商品的入库、出库、移动、调拨、盘点、库存资金核算等业务进行全面的控制和管理,系统能及时提供管理者库存状态的变化，便于管理者控制和管理，达到降低库存，减少流动资金占用的目的。系统同时支持冻结盘点及循环盘点，使库存准确性达到一个新的高度。I6系统中库存管理已很越了通常意义下的库存管理范畴，它能跟踪整个商品流动过程，与采购管理、销售管理，财务系统紧密结合，一体化处理。 　（店面盘点业务流程图） 　　销售管理 　　针对以目前在存在的灵活多样销售方式，本系统在传统的订单管理、帐款管理的基础上，着力加强了对销售价格调整、销售套餐、销售毛利核算、客户欠款、借货、退货以及外库存等情况的管理，力求为企业提供连锁业内强大的统一资源管理系统。 　　系统引入便捷POS销售理念，让企业管理更加规范化、流程化，同时简化用户操作，掌握公司经营、业务情况更轻松，便捷。 　　支持手机短信、条码扫描、银行卡支付、便捷式POS、会员管理、多种销售单据等。　　 　　（销售业务流程图）（价格、促销计划流程图） 　　会员关系系统 　　会员管理——管理会员的基础信息、消费历史、消费习惯、爱好等各种重要数据，支持会员积分、促销、生日、回访、分析、决策等多种管理方式，可十分灵活的对各年度/季度/月份的销售数据、利润情况等进行集中管理。智能挖掘---强大的智能挖掘技术，根据客户的消费数据、地区、职业、年龄段等信息进行汇总和分析，寻找有价值的会员或者潜在消费能力的顾客，为企业决策提供科学依据。 　　手机短信——协助店面工作人员进行客户追踪。温馨短信自动提醒、促销，送上生日祝福、服务等信息。 （会员决策分析图） 　　决策分析 　　以公司销售、仓库、采购、日常财务等业务过程中的各种原始数据为基础，采用专职的分析方法，对企业财务状况、经营成果进行评析。对销售数据的分析可明晰到销售品种、类别、销售人员、销售分店、销售日期等等，从而为企业决策提供有利依据。 　　通过会员决策分析轻松掌握各个不同区域门店客户群体，各门店消费人群都是什么类型，如什么年龄阶段、什么职业、来店原因（既企业优势，如何吸引客户光顾。可能是广告宣传原因、可能是服务满意原因、可能是技术专职原因、可能是店面装潢原因等）、会员类型等等，以及对各个类型客户销售比例、创造利润、来店活跃指数、消费能力等进行精细分析，让企业真正掌握客户。 　　同时，决策分析系统还对企业采购、销售、库存、帐务等各个环节进行精细分析，力求让连锁企业随时掌控经营过程中的各种数据，准确营销。 　（上图为销售决策分析） 　　财务管理 　　I6系统提供了完善的财务应收应付管理，系统主要模块有客户及供应商的始余额设定、发票管理、退货管理、收款管理，系统自动产生应收应付款余额表、客户月结报表、信誉度、帐龄等多种分析报表，让您随时了解应收应付款项的情况，为管理层决策提供更加真实、可靠的科学依据。 　　业务协作系统 　　为了帮助连锁企业能更好的集中管理，借助于NEC以往在协同办公系统上的设计经验，系统提供了业务通知系统、内部通知公告系统及日历行程安排提醒功能，以便企业在处理业务的各个流程时，各部门能及时通知上创新程处理结果，提醒下创新程继续处理、执行，让各工作真正实现流程化、透明化，化提高工作效率，更好的体现企业文化及协调员工间的工作。 　　公司总部、分店信息可灵活指定权限随时发布，及时沟通。 　　个人工作安排、事务提醒，及时提醒业务处理过程中的各个状态。 　　随时了解采购、发货、销售等重要信息，很大的提高了工作效率与工作质量。