苏宁龙虎榜，是高明亦或落后？

苏宁电器

中秋、国庆双节将至，家电销售大战也随其临近逐日升级。但打来打去，还是俗不可耐的老三样：降价、赠送、积分。不过从今年家电连锁巨头的提前热身活动中，我们已能感觉到竞争的老内容会附着更新的形式。9月2日，三联拥各省市各大家电生产商和几百家门店齐聚青岛，利用“产品集合竞价”、“打款奖励”等方式抛出30亿元订单，并将包销定制产品配发到各个终端，为双节准备了丰盛大餐；9月13日，苏宁globrand.com抛出了自己1-8月份在北京市场上彩电、空调等主要家电销售的前十名排行榜，该排行榜被苏宁称之为销售商业机密。先不管其名次和公正性如何，销售榜一公开，立即引来众多关注；9月14日，上海国美将商品的挂牌价全部调整为“进货价”，即国美把从供应商处进货的价格作为挂牌价公之于众。国美这种单方面的“把真实的价格直接告知消费者”的做法立即惹翻市场； 9月，上海永乐则以“劲价运动会”，天天低价突破记录，提前引爆上海家电节日市场。

从上述四家连锁企业的做法看，惹争议的是苏宁的“销售排行榜”，惹归惹，正象苏宁华北大区老总范志军表示的那样，以苏宁为代表的家电连锁的销售情况，基本能代表整个北京家电市场的销售状况。苏宁此次公开销售排行榜，是希望在9月旺季将家电市场的真实情况告知消费者，给消费者一个参考标准，从而创新国庆节家电市场消费。而不让人看好的当属国美的“进价公布”，虽然获得了较多的眼球关注，但却使少售经营的“四大满意”（顾客满意、自己满意、供应商满意、当地政府满意）全部走向了反面。

苏宁“销售排行”，高明亦或落后？

商家的销售情况历来属于商业秘密，没有一家肯轻易公开。这是对的，但是对家电销售来讲又没有什么秘密可言，因为厂家派往各商场众多的促销员每天要做商品销售记录，不光要记自己的品牌销售数量、金额、单价、毛利，而且还把别的品牌的这些数据统统记录并传回自己销售公司或者办事处，有的甚至还把商家各品牌的库存量记录下来，那么厂家拿到这些数据，每天通过专门的人员进行汇总和分析，形成各商场，各品牌，各机型销售、库存、采购决策信息。这样一张详实到几乎是财务进价核算表的数据，我想恐怕对各个厂家和商家都不是陌生的，因此说，苏宁的这个1-8月份各品牌销售排行简直不算什么秘密，各厂家自己的产品在北京销售的怎么样，处于一个什么位置，也早就是公开的，也毫无什么争议可言。只是这次苏宁的“借机”公布使大家都在情愿与不情愿当中似乎有了的“收获”。它不光使顾客有了购物易选择的满意，还使原本销售就好的品牌厂家在黄金旺季来临前增加了宣导力而高兴。

但是苏宁的“销售排行榜”也存在的问题，这种问题不是苏宁一家的问题，而是整个家电连锁的共性问题，它集中体现家电连锁对商品管理还十分粗糙和机械、原始和手工，或者说还没有独立的商品管理，在很大程度上还受到生产厂家的供应关系和渠道的制约影响。