苏宁龙虎榜,是高明亦或落后?
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、排行只重品牌而不重单品。这种重品牌而不是单品的排行榜显然是很笼统的,它不能真正反映出消费导向,甚至在某种程度上会误导消费,造成资源垄断或浪费。比如这次在彩电榜排位第七的长虹,其京津地区老总王勇表示,长虹自己也有日常销售统计,在北京市场名次应比此榜高。但是你能根据此榜就能说明长虹的所有电视产品都位列第七?所有的每一款机型就比处于位品牌的所有机型差吗?如果让老百姓都按照这种认识去选择,我感觉每个家电生产厂家都会持反对意见的。
第二、“销售排行榜”的时间阶段差。现在家电经营竞争如此激烈,新产品更新换代又快,连锁门店要想挣到钱,必须支持商品平均周转每月一圈或者每月0.6圈,有的大卖商品快的达到每月3圈。而家电产品的市场周期也正逐渐缩短,有的新产品,从上市那天起,不很过半年就退下去了,故此,家电销售排行榜一般限制在2-3个月为好,这样,更加接近真实和公平,就会避免出现在国内信息产业百强榜名列第五而此次在苏宁的彩电排行榜上甚至没有进入前十的“上广电现象”。
第三、销售排行市场结合力差。这里说的市场结合力,就是指家电商品被当地老百姓接受程度和该门店在当地的市场占有程度、竞争对手的影响程度等的综合。这次苏宁在北京搞的这个排行,如果换在其根据地南京(在南京,苏宁电器能达到70-80%的份额),达到大的市场占有率。那么这种排行的市场引导力会更大。再者,如果你的竞争对手在该市场的影响度比你大时,那么你别搞排行榜,因为这种做法效果会适得其反,大大损害自己而利于竞争对手。因此,苏宁的这次排行榜区域选择,还是应该好好研究的。
第四、销售排行一旦付之于行动,应成为定期、标准行为。如果一个门店或者连锁企业确实在一个区域市场达到的市场结合力,那么销售排行榜必然能引导消费,推动销售,如果再将其定期和标准化,那么该企业的诚信度会很大提高,必要时候可以借助一些社会机构,比如物价局、公证处,或者请德国GFK、中怡康等市场调查公司来帮助自己做。
苏宁“销售排行榜”该不该实行?
这次排行,之所以引起诸多争议,一个方面说明它敢冒天下之大不韪,敢尝家电排行天下鲜,另一个方面也说明排行存在很多问题,有不公平的因素在里面。
上面说过,家电销售排行虽然从技术操作层面需要进一步完善和优化,但它反应出来一些问题却是家电连锁企业的通病,那就是商品的粗放式管理。这种粗放式商品管理导致的直接后果是:商家选择商品、推导商品力弱;商品结构性库存积压严重;商品周转慢,综合水平下降等。但这些的存在,并不否定家电连锁正日趋成为我电流通主渠道的地位。那种原来由家电生产厂家按照自己的意志给商家供货的局面正逐渐被连锁企业根据自己的市场需求和顾客群意志而选择供应商、自主选择商品的局面所代替。这也反过来给连锁企业加快商品精细化管理,根据市场、顾客进行商品细分,进行单品单机大规模定制、包销成为可能,因此,连锁企业的“销售排行榜”正是这种形势的集中体现,它代表了连锁企业的实力的不断积聚,也体现了未来的家电市场是由消费者意志的集中代表者——连锁企业来主导的。所以,苏宁的销售排行榜不是该不该实行的事,而是应该怎么把它做的更加细化,更加具有针对性,对老百姓选择家电商品更具有实际指导作用。如果我们的家电连锁企业的销售排行真正能代表市场,真正能代表老百姓或者说代表自己商圈特有顾客群的意志,那么生产厂家是会大力支持的,不会象现在一样众说纷纭,莫衷一是。
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