连锁体系:从“肉食”模式到“伙伴”模式
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顾客问题 CONSUMER
【进店未成交分析法】,解决门店成交率低的问题。
【顾客进销存管理模式】,解决流失率高的问题。
【顾客回头率管理模式】,解决忠诚度低的问题。
【顾客目的性购买分析法】,解决顾客来店次数太少问题。
【顾客的关联购买分析法】,解决顾客买的太少的问题。
商品问题 COMMODITY
【品类结构定位与诊断法】,解决顾客要的没有、不要的一堆问题。
【商品价格带、价格磁石诊断】,让顾客感觉从“贵”到“不贵”。
【库存周转诊断分析模式】,解决腰包不瘦变成库存积压的问题。
营销问题 COMMUNICATION
【来客数“漏斗法”诊断】,解决来客数的提升难题。
【客单价MECE分解诊断】,解决客单价的提升难题。
【单品项购买诊断模式】,解决如何提升顾客客品数的问题。
【POP、冲动性购买诊断模式】,解决如何增加顾客冲动性购买的问题。
员工问题 PEOPLE
【从守店型员工到经营型员工的升级管理】:腰包不瘦的店才是好店。
【员工团队竞争模式】:有效激发员工的凝聚力、积很性、能动性。
【员工服务力模式】:终端的“KISS”模式,授权与集权的平衡。
【自下而上的连锁创新管理模式】,连锁体系活力的源泉。
第二:“终端自我造血模式”:培训设计与输出,打造营销铁军。
加盟商要的很简单,“帮他入模、从而复制成功复制增加收入”。
【终端体系的3S设计】:让门店功能“模块化、可复制化”。
【总部执行力体系构建】,如何支持总部政策执行不走样。
【总部辅导体系的构建】,协助门店诊断、解决问题。
【内部培训机能的构建】,协助门店打造职业化培训队伍。
第三:“总部顾客输送模式”:各省市一盘棋,会员创新管理。
加盟商要的很简单,“帮他,让他店里顾客盈门、货如轮转”。
【连锁体系“进销存一盘棋”】:从“压货”到“销货”管理。
【连锁体系“顾客一盘棋”】:从“经营商品“到”经营顾客”。
【连锁体系“品牌一盘棋”】:从“促销驱动”到“品牌驱动”。
【“会员创新”平台模式】:顾客树管理模式,顾客针对性促销机制。
【总部顾客输送机制】:98%的顾客回头率,连锁门店销售的支持。
【总部从掌控终端到掌控顾客】:各省市一盘棋,打造忠诚连锁体系。
总部通过协助加盟商打造持续增加收入的门店,从而构建连锁百年的基石;通过终端自我造血模式,即连锁培训辅导体系的建设,让加盟商在总部的支持下,复制成功复制增加收入;而总部的顾客输送能力,来源于总部从经营商品到经营顾客的战略升级,从而越过终端掌控顾客,很大的加强了加盟商对总部依存度,这为构建持续忠诚的连锁体系提供了有力支持。
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