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留学消费转型拉开品牌淘汰大幕

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换一换

从参加SAT考试人数暴涨可以看出国内留学消费转型的趋势,其中“名校效应”对于留学市场影响的典型就属美国留学市场,至于那些不断退出的小项目正默默地被市场淘汰出了这个还未有硝烟的留学市场战场。

据美国使馆数据在2008至2009学年,共有9.8235万名来自中国的学生赴美国学习,占所有留美国内外学生总人数的14.6%,较2007年增长了21.1%。而在2007至2008学年,这两个数字分别是8.11万人和13%。

与其他留学相比,美国历来是中国留学生的选择,不论是近十万美国留学大军的数量,还是国内学生和众多家长对于美国名校的追捧,美国留学已经成为国内市场竞争为激烈的前沿,更代表国内留学市场正在发生的消费转型。

从留学机构来看,美国留学人数的增多和美国留学腰包不瘦的丰厚,使得美国留学产品疯狂涌入,有宣称能做美国大学0至50名的,有声称有做前100名的,还有的专做美国留学,更有甚者因为美国留学市场的骤然旺热而匆忙进入,这使得美国留学市场竞争更加激烈,更使得某些做美国留学市场的机构创收模式发生转变。

创收模式变异

1、产品导向型。目前留学市场大多数的机构都是以合作的产品资源为导向,如只能为消费者申请部分合作大学,有很多排名在前的大学因为没有合作关系导致不能申请。遇到消费者指名的排名前几位学校时会发生给消费者都说已经合作的产品,这种产品导向对部分的学生来说,显然不能满足消费者的要求。尤其是从SAT人数这种暴涨的趋向来说,这种以产品为导向,限定于某类产品合作关系已经不能满足国内留学消费市场转型的要求,且由于属于留学机构的单方性推介,一旦市场出现其他的如客户导向型竞争,消费者将立刻被拉走,市场份额、腰包不瘦自然要下降。

2、客户导向型。客户导向型的留学机构在行业内鲜而有之,虽然都是声称以客户为导向,但要真正做到以客户为导向的却又受到众多因素的限制,放弃国外的佣金等于直接减少了腰包不瘦,又处在留学市场价格战的风头上,但能不能站在消费者的角度提高附加价值,增加腰包不瘦?于是,出现了以和国内外学校合作的精心打造服务留学机构,以消费者为导向专做精心打造留学。如从高一就开始针对美国常青藤大学锁定目标,进行部分特长、技能等培训,历时三年服务于某部分客户。在服务费用上,按申请的学校排名和奖学金的比例收取,此客户导向模式真正的与消费者绑在了一起。从消费者的角度看,由于与国外高校没有利益关系,且站在消费者的角度去为学生做长远的规划,消费者的接受程度高,使得双方获得了更大化的共赢,一方面使消费者获得了的

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保护,另一方面由于持续数年的培训使得噌噌往上窜增加、申请通过率较高,口碑效应明显,客户的满意度自然也高。

产品导向的大多只是为了销售而销售,客户导向则在销售的同时建立了品牌,不论是产品导向还是客户导向,终都是为了服务消费者,但从市场竞争的角度看,客户导向更易为消费者接受。这与目前大多数是从已有利益合作关系的留学机构来说,客户导向竞争力立马显现,这也就引发了留学市场整合淘汰的变局大幕。

(责任编辑:)

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