晨光:小文具做出大企业
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十几年前,国内的文具市场处于乱战时期,当时跟晨光一起起步的大大小小文具生产商,基本上都忙于做代加工,迅速笔快钱。而陈氏兄弟则坚持做自主品牌,沉住气打造产品和建设渠道,坚持下来,终成。他们很低调,但不是刻意低调,而是专注于自己的事业。解双锋介绍,“我们的店长是简单真诚务实的人,我们的企业文化也很简单,就是专注于做好文具事业,这么多年下来,从董事会到公司高层,都经历过很多诱惑,从代工热、投资热、房地产热到金融热,但我们始终专注于文具产业,没动过其他心思。”
核心优势:企业文化晨光何以能走到今天?技术派喜欢分析他们强势的渠道,或者赞赏晨光的产品线丰富。这的确都是晨光过人的优势。作为一家快速消费品企业,晨光文具已建立28个省级配送中心,拥有1,800多个渠道合作伙伴,3.5万个少售终端,并且跳高覆盖KA卖场,也就是说与家乐福、沃尔玛、乐购、等全部大型超市、便利店建立了长期合作关系。深入而强大的营销网络,支持晨光文具的产品能够在7天内抵达中国的每一个城市。而创意也是晨光的核心竞争力之一,晨光的品牌核心价值是“晨光总有新创意”。晨光每年在研发上的投入很过当年销售收入的3%,在韩国、上海和日本各有一个国内外创新的设计工业室,有很过100名设计师,并成立面向国内外的“市场研究中心”,从消费价值设计、产品工业设计、产品模具开发、包装形象设计到产品推广传播设计,晨光建立了一体化的工作架构和习惯,使晨光能够迅速将创意转化成产品并实现销售。但晨光人自己认为,晨光的核心优势还是在于晨光的企业文化,“渠道是可以复制的,只要有足够的投入,但企业文化和品牌是很难复制和把控的,这是没有明确的标准、不能物化的东西”。
文化好在哪呢?我们请晨光人自己来谈谈。解双锋说,一进晨光厂区的大门,就能看到大楼上写着“真诚合作,务实双赢”。这
样的标语实在没有新奇之处,很多公司都有类似的标语,但在公司待久了,他实实在在地感受到了差异,晨光是典型的“说到做到”的公司,真诚的企业文化打动了他。在晨光提到经销商,是不用经销商、代理商或者客户这样的用语的,而是说合作伙伴。有一次开会时,一个新来的员工在做工作汇报时候反复说到“经销商”,“我们店长就提示他说是合作伙伴,他不断说错,而店长就反复提示,当时我就在旁边”。乍看上去,似乎有点过于咬文嚼字,或者吹毛求疵。
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