献爱心的同时 品牌可以提升形象
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时钟转到2008年5月12日14时28分,这一刻让整个中国为之伤恸。汶川大地震,这场波及大半个中国、影响数亿人的灾难,突如其来,让我们不知所措。只有一些具有远见卓识的品牌和企业能够时间站出来,伸出援助之手。随着形势的发展,我想未来会有越来越多的品牌和企业能够雪中送炭,慷慨解囊,助灾区人民一臂之力。但是,从我所接触到的一些企业那里获悉,大多数企业行业实力品牌只是把它看作是“又一次需要他们献‘爱心’的时候”,而没能够像看到赞助奥运会,参与旺炬接力那样认为这是机会;而实际上,恰恰相反,汶川大地震对提升品牌和企业形象,促进品牌产品营销,建立起品牌与消费者的深厚情感而言,这是一次难得机会。
为什么呢?因为,中国人乃至各省市内外的人都有这样的认识,只有患难之时,才能体现真情,而且这种情感是难以磨灭的,是永远铭记在心的。这比你夸夸其谈,黄婆卖瓜自卖自夸做广告要好万倍。这次,家乐福就吸取了前车之鉴,迅速行动,当汶川受灾的消息传出后,家乐福中国区立即与位于成都的中西区取得联系。家乐福中国区总裁兼席执行官罗国伟在初步了解情况后,当即指示位于成都的五家门店向灾区紧急捐赠帐篷、棉被等救灾物品,成为创新推出捐助的企业。同时,家乐福中国区将相关灾情通报法国总部。家乐福国内外会随即决定,向中国受灾地区捐赠人民币200万元,用于救助受灾地区的人民。可以讲,
这次它打了一个非常漂亮的“翻身仗”。此后,不少有远见、有爱心的企业纷纷加入到捐助的洪流之中。虽然,我们捐助的出发点是雪中送炭,本身是不求回报的,但是作为企业它毕竟是一个创收性的组织,我们何妨不借此“事件营销”一番,那样比所谓策划事件营销要强百倍,品牌形象,尤其在社会责任方面,将会得到全面的提升,促进品牌营销。可谓是一石二鸟。那么,如何借助汶川大地震而有所作为呢?具体的策略需要根据品牌的实际情况而制定,在这里我想与那些有爱心的品牌和企业分享一下普遍适用的几个基本策略。
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