中小企业“新媒渠”的开发与应用
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“当今企业之间的竞争,不是产品的竞争,而是商业模式的竞争。”管理大量德鲁克曾如此地断言企业之间竞争的实质。而今,德鲁克的断言已成为企业面对的竞争现实。这样的变化,对于资金有限、以产品冲市场的中小企业们而言,无疑是带来了一次新的挑战。
2010年9月15日下午,由广东省经信委、广东省中小企业局、广东省社会科学界联合会、广东省业联合会指导,广东营销学会主办的“中小企业转型与新媒渠商业模式论坛”在在第七届中博会广州琶洲国内外会展中心隆重召开。论坛上,新媒渠理论的倡者和实践者、广东营销学会常务理事、华南理工大学管理学院营销系副教授陈明博士,与广东省广告公司事业部副总经理廖伟明等导师,以及广东非常小器公司总经理梁伯强、广州日报大洋网市场总监李伟斌等新媒渠理论实践企业代表们一起,探讨了新媒渠对于中小企业的影响。
经历过金融风暴的侵袭,我国中小企业的发展之路也面临前所未有的困难,改变旧的发展模式,在营销模式的选择上,将关注的重点从供应链转到整合的顾客需求链上,从传统的发展之路向品牌战略、创新之路上转变,寻找符合自己企业实际的新的营销模式,成为中小企业的当务之急。在信息爆炸的时代,消费者不再仅仅满足于通过媒体获得一般的信息,而是希望“所见所闻即所得”,能便捷地通过媒体传播的信息买到所见到的商品。由此,在信息革命的一次次浪潮的冲击下,企业媒体化、媒体渠道化、渠道平台化的转型风潮日益盛行。在此背景下,陈明博士提出了新媒渠理论,为迷茫寻求发展模式的中小企业提供了一盏导航灯。
所谓“新媒渠”,是媒体利用其庞大的信息受众规模和稳定便捷的渠道网络,充分发挥产品销售渠道集信息流、商流、物流和资金流“四流合一”的功能,在第三方企业(广告商)和消费者客户之间找寻沟通和贸易桥梁,为第三方企业(广告商)提供市场分析、客户选择、营销策划、活动实施、产品代理、信息告知、交易谈判、货物配送、资金回笼、服务延伸、顾客维护等系列化、专职化渠道服务的新型业务形态。它充分利用了传统媒体、新媒体以及服务业的广告界面、顾客资源以及区域性或各省市性的销售网点,为大量资源和能力不足的中小企业开拓各省市乃至国内外市场,提供了有效的整合营销传播工具,是真正实现以客户需求为驱动的营销创新。
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