4S营销渠道模式出路在哪?
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导读:作为汽车销售渠道中的少售终端,4S模式必须遵守基本利益原则:销量×单车销售**+奖励+服务**+其他**-成本≧商家期望**(这里的期望**指的是短期**与长期**的总和)。 如不然,商家没有**或者获得**低于预期的**额,结果只有一个,商家退出,厂家原有的渠道体系(局部)重构。
再看利益杠杆的左侧,总的说来要提高**水平有两大方向,提高**额度和降低成本。逻辑上,提高**额可以通过提高车辆销量、提高车辆销售**、增加服务**和其他**来实现。但实际上,随着汽车市场竞争激烈,汽车厂家一方面要拿出更多的钱来做市场,另一方面需要应对车辆销售价格日益走低,**空间不断被压缩的挑战,在这一背景下再增加经销商的车辆销售**困难之大可想而知。因而实际上增加经销商**的可行途径只有增加经销商销量、增加经销商服务**和其他**,而这其中核心就是增加经销商的销量——只有卖的车多,到你这里来做服务的人才会更多。
根据以上分析,未来4S店销售模式要生存下去,要获得更好的生存发展空间,汽车生产厂家和汽车经销商必须在以下方面做出适当考虑:
科学规划、合理布局;缺则补,多则减。
一个区域市场内某一品牌、型号车辆在一个时段内的容量是有限的,多一个经销商分摊,直接减少了其他经销商的销售收入以及服务客户数量及收入。为了了保护4S店必须的**,一个区域内的经销商数量和4S店的数量必须经过严格的系统的分析论证确认。一旦出现长期市场下滑、僧多粥少、多个经销商因为内部竞争而影响了整体区域市场发展的局面,厂家必须从大局着眼,果断的采取措施,直至对某些销售服务能力较差的4S经销商取消其品牌专卖资格,减少区域内的、渠道内的不良竞争,从而提升4S经销商的创收水平。而对于那些还没有完全完成布点的区域,尤其要严格控制4S经销商的数量,只有那些经过慎重考虑,能购养的起4S经销商的区域才允许设立4S店,坚决杜4S经销商泛滥的局面在未开发的区域重演。
提升增值服务能力、加强自身品牌建设
4S按照厂家的统一标准建设,看上去都是一个样子,这在提升厂家品牌的同时却限制了经销商品牌的建立。而实际上,消费者在购买车辆的时候,除了在不同品牌之间比较外,还在不同4S经销商之间比较,而之所以选择这家或那家4S经销商的影响因素就是不同经销商的增值服务或者差异化服务。作为某个品牌的不同4S经销商,从同一个上游厂商那里进货,获得产品的进价基本相同;按照厂家要求建立的服务站,服务设备和能力差异也不会太大。这样,4S店要吸引消费者只有建立自己的品牌,形成自己独有的销售、服务特色,以此而不是以价格竞争来获得消费者的认可。只有做到这样,4S经销商才能在与其他经销商的竞争中更多的赢得消费者,获得终的成功。
小编点评:分析上面的利益杠杆右侧的商家期望**,很多问题4S店的经营基本上是处在维持生存状态,不是商家期望太高,而是实际**太低。因而要维持利益杠杆的平衡,现在不能寄希望于商家降低自己的创收期望;恰恰相反,应该做的事情是如何去提高4S店的**水平。
(责任编辑:骞来)
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