追求品牌含金量的渠道
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导读:顾客的满意只是一种渠道态度,顾客的忠诚才会引发有效的购买行为渠道。可以说,拥有一大批忠诚客户的企业必然有着很强的创收能力。
北京的奥迪汽车用户都知道中润发,众多的消费者往往因为慕名而到中润发购买、维修奥迪汽车,正如其所打出的那句响亮的广告语:当您看到奥迪,就想到北京中润发。
这句广告口号其实本身并没有什么惊人之处,关键在于中润发不但说到了,也做到了。“了解客户需求,真正用心理解客户心理,而不是仅仅停留在嘴上。” 北京中润发汽车销售有限公司总经理李春明认为:“经销商网络的建设已经成为各大汽车生产厂商越来越关注的问题。因为经销商不但是汽车产业经营链条中的一个环节,也是重要的一个环节。隐藏在汽车品牌背后的理念都是由经销商来终阐发的。
小编点评:经销商不能只是完成销售,还需要将汽车品牌中蕴含的理念灌输给用户,只有这样,用户才能心悦诚服地接受这一品牌。”
(责任编辑:骞来)
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