营销渠道--打造品牌
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导读:对于一家奥迪汽车经销渠道商而言,所面临的渠道竞争不仅仅在于同价位的其他品牌汽车新品种的不断推出,还有同品牌旗下汽车经销渠道商数量的不断增加。在这内外竞争的合力作用下,其要想在收回大额投资成本的前提下获取丰厚的**,就必须要保持自己的核心竞争力。
何谓汽车经销渠道行业中的“核心竞争力”?在李春明的观念里,汽车经销商的核心竞争力便是服务。中润发的发迹过程也可以对此做出的证明。
1999年的北京汽车市场异常混乱。在北京亚运村市场、北方市场中,没有任何品牌的汽车经销商可以随便设摊位卖车。即使客户购买的车出现了质量问题,这些经销商的摊位也可能随时都会撤掉。在没做奥迪业务之前,李春明也曾经经营过很多品牌,后来,他终于发现了品牌的重要性。“与其他商品不同,汽车这种商品在购买后还需要享受加油、维修、保养等服务。在销售的时候,如果经销商拥有一个豪华的、形象好的展厅不但可以辅助销售,而且,在售车的同时,带客户参观一下整齐、标准的维修厂,客户就会感到一百个放心。”也就是在那时候,李春明做出两个决定:先,作为一家经销商,他必须要有自己的品牌;第二,必须为此先建一个让客户放心的“庙”,以促进销售。李春明开始与众不同。
做奥迪品牌的思路源于李春明本人在德国的阅历。他1989年曾在德国从事与汽车相关的工作,并从此对德国车情有独钟,“德国车在舒适程度、豪华程度、安全性等方面有自己的特殊之处,所以我决心做奥迪品牌。”现在他开的便是全铝车身的奥迪A8。
也正是在德国期间,朦胧的“4S”概念在他的头脑中形成。他发现,汽车销售的形式以品牌专营为好。为了方便客户,销售公司不仅要销售汽车,还要负责做好少配件供应和售后服务工作。
正是基于以上这种想法,1999年,李春明做了一个在当时看来存在很大风险的举动——斥资1000多万元人民币兴建了家标准奥迪展厅,这同时也是奥迪进军中国市场的一个里程碑。2000年3月28日,中国内地创新推出奥迪标准展厅在北京丽泽桥边落成。这一举动为中润发抢占了市场先机。在奥迪A6上市不久,李春明又成立了家奥迪俱乐部,所有在中润发买车的客户都可以小本参加该俱乐部的活动。这两个大手笔引发了中润发生意上的两次转折。,
小编点评:中润发的一汽-大众整车销售业绩连续几年在各省市50多家奥迪经销商中位居榜。
(责任编辑:骞来)
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