OTC药品营销的五大谋略
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导读:目标谋略,就是在OTC药品进入市场前,必须对市场环境,包括竞争对手、消费群体、消费习惯、渠道通路等环节,进行充分调研,对市场目标、消费目标、渠道目标进行合理定位。要做好OTC药品营销,可以说这是一项艰巨的任务,不是以个人能力所能办到的,所以对这个问题,很多企业和个人都很头痛,但又不得不在这问题上苦苦思索。粗略介绍下OTC药品营销五大谋略供参考。
谋略1:产品谋略
产品谋略,需要考究以下4个要项,以避免产品上市面见消费者后引发的一些不如意事件,包括质量投诉、召回等。
1.注意药品的安全有效。必须支持安全性好、确切、针对性强。而这三个要点是否使消费者得到满足,是以临床数据的安全和有效率为依托的。
2.OTC药品的包装量(规格)应考虑期限的长短和价格,充分考虑消费者的消费能力,使消费者能买得起,同时适合消费习惯。
3.药品标签必须使用消费者所使用的语言注明药品主要成分、功能主治、用法用量、副作用、适应症和其它需要说明的内容。服用量的表述法要易于让消费者理解。
4.包装形式应方便使用、携带和储存。符合药监部门的相关规定、法规。
谋略2:价格谋略
OTC药品价格,需要以便宜为主,注重降低包装等附加成本。OTC药的定价应是在研究消费者需求的基础上进行,要注意分析消费者的实际能力、需求强度及需求层次。如西药感冒药,其消费特征是接近于日用消费品,但它又终归是药品,属谨慎的消费行为,微量消费,需求弹性小。其包装规格应以3天内的用药量和周期为宜,达到缓解感冒症状的目的即可,单位包装价格应在1**左右或以下。让消费者买得起是不断扩大消费群体的关键。
谋略3:传播谋略
品牌宣传对赢得消费者的识别和选购OTC药将发挥至关重要的作用。OTC广告诉求应注重功能诉求为主,加以亲情化的情感诉求为辅。OTC广告应充分的针对病症向消费者宣传和解释药品的功能,进行真实科学的产品特性沟通,感性联结,注意提供基本的信心支持和信赖感,建立情感偏爱和品牌忠诚。创意充满趣味性和娱乐性的广告更易于被消费者欣赏和接受。大众传媒,如电视、广播、报纸、杂志、户外灯箱路牌等会发挥很其重要的作用,互联网宣传在推广使用OTC面也越来越发挥起其新兴传播媒体的广泛效应,特别是不受时间限制的传播特性。
谋略4:促销谋略
企业必须组建专门的OTC药销售队伍,要实现一定水平的区域覆盖,其两大任务是铺货和促销。少售终端宣传材料、客户传单、货架招贴和固定陈列品(灯箱、货架)的使用是吸引消费者的重要手段。向药店店员传授OTC药知识和如何向顾客进行都说方面,制药企业将发挥不可替代的重要作用。获得医生的都说是推广OTC药工作的一个重要环节。它将影响消费者对药品的选择,强化品牌忠诚度和使用率。
谋略5:目标谋略
目标谋略,就是在OTC药品进入市场前,必须对市场环境,包括竞争对手、消费群体、消费习惯、渠道通路等环节,进行充分调研,对市场目标、消费目标、渠道目标进行合理定位。
小编点评:企业OTC药品进入少售市场,区域的目标选择是非常重要的。为了减少因市场导入失误带来的损失,支持效果,可以先试点,总结经验,然后推广,以点带面,实现市场的稳步拓展。
(责任编辑:阿星)
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