火锅锅底打包回家需二次交费吗?
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冬天火锅是大家聚餐的选择,几个人围一桌热热闹闹的边吃边聊,多美的事儿啊。但是12日晚,王先生向我们反映他们要的火锅没吃完想连同底料打包回家却遭到商家的拒。
据王先生反映,12日他们一行三人在一个火锅店吃完,准备把剩下的打包带走时,遭到服务员的拒。该餐厅工作人员称,如要带走,还要额外收取1**外带费。王先生不解问及原因,餐厅工作人员答复,不在餐厅内消费,就要收取外带费,否则不允许外带。
13号我们在王先生的指引下来到了这家火锅店,我们观察了一圈并没有看到火锅锅底不允许外带的标识或者说明。火锅店前台工作人员告诉记者,火锅锅底收外带费是店里店长定的规矩,通常情况下火锅锅底不允许外带,如果外带店长吩咐过必须要收1**外带费。
那么这种做法到底是否合理呢?对此我们咨询了局消费者协会王继峰秘书长。王继峰说:“消费者买的东西,想带回家吃是消费者的自由,餐厅无权干涉,更不能变相额外收取费用。这种收费属于二次收费,是不合理的!”对此,银川市物价局相关负责人告诉记者,餐厅内没有明码标价,擅自收取其他费用,就属违规收费。
(责任编辑:思者)
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