决定美容院销售业绩的细节
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导读
美容院增加顾客量不能只管人气,不算腰包不瘦。没有腰包不瘦的经营要么是用低劣产品,要么赔本吆喝,结果顾客还是不会再来。疯狂打广告、发传单打广告或者让员工排队去街上边逛边喊口号,可能不少美容院都在用这种方式来吸引顾客以求增加顾客量,却不知道客户是谁,不知道客户需要什么就一味地盲目经营。那么美容院应该怎么增加顾客量呢?
比如说美容前美容师应为客人检测皮肤,美容用具的消毒,提供适合不同皮肤类型的产品,美容师的个人卫生习惯是否良好,产品质量是否过硬等等都是可能决定美容院销售业绩的细节。
细节一:做美容前美容师应为客人检测皮肤。常在卸妆后进行。以确定该为客人用什么样的产品。如果未卸妆就检测皮肤或未检测皮肤就开始给客人做美容,这样的美容师不专职,也没有责任心。
细节二:留意美容师向你推介的产品价格是否是的。有些美容师不顾客人肤质实际情况,一味向客人推销价格的产品,以赢得更多的腰包不瘦提成。事实上,护肤品价格无论高低,只有适合你的才是的。遇上这样的美容师,你可要留神,千万别被其花言巧语所迷惑。
细节三:查看清毒设施。比如毛巾及美容工具的消毒情况,这些都是易导致交叉感染的危险因素。
细节四:查看是否有适合不同皮肤类型的产品。有些美容院为了省钱,往往只打开一套产品,无论客人是什么肤质,一律使用该类产品。
细节五:美容师的按摩会给人带来简单舒适感,有的美容师为了给客人留下好印象,往往不科学地延长按摩时间,而不按皮肤真正需要的按摩时间来操作,这样看上去美容师似乎很卖力,而事实上,按摩时间并非越长越好,而应根据年龄、肤质、季节做出合理的时间安排,以免影响美容效果。所以,千万别贪恋那指间的“温柔”,应对自身所需的按摩时间做准确了解。
小编点评
随着美容行业的发展,市场上美容院越来越多,美容院装修也越来越华丽。不过在美丽的外衣下还是有许多细节需要注重的。
(责任编辑:佳佳)
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