**行业消费者方面的威胁
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导读:对于行业的威胁莫过于来自消费者方面的威胁。现在大家都知道消费者对产品的怀疑越来越重,市场信任危机是个要重视的威胁;但是却没有发现消费人群结构的变化和需求重点的转移是第二个威胁。
1.消费者信任危机的威胁
医疗保健作为一门学科,其专职性不是一般人能够领悟透彻的,将概念营销运用的淋漓尽致,可以说在**程度上就是找准了消费者专职知识欠缺的弱点。我怎么说,你就怎么信,反正我有医生提供的一大堆解释和临床病例你也无法反驳。因此大多数企业在保健理论的宣传上“以我为主、为我所用、断章取义”方面不遗余力。
但是现在的消费者已经不再像从前一样无知而冲动了。说起来还要感谢企业,消费者被各式各样的理论灌输多了,自己俨然成为一个保健导师,谈起保健也头头是道。更糟糕的是消费者都被骗怕了,轻易不会把钱扔出去。终是消费者对全行业的信任危机,而这恰恰是行业得以立足发展的基石。企业一向市场观念很重,但如果为了眼前的市场腰包不瘦破坏长期市场稳定发展的基础,终就是自掘坟墓。“如实告知、充分告知”是一个成熟市场宣传必然坚持的原则,如继续用虚假病例、冒充药品、夸大**的方式终会毁掉行业的前途。
2.消费需求转移和人群结构变化的威胁
“不是药,服用是为了保健而不是为了治病”的观念将得到广泛认可,导致消费需求的根本性变化。所有按照传统营销方式将当药品销售的企业都将走上一条越来越窄的道路。营养素是未来市场前景广阔的一大类产品。以维生素、矿物质、蛋白质、纤维素为代表的营养补充素在西方各类保健人群中都是主流,此类产品在中国城市市场也日见增长,维C、E、A和钙、铁类产品就是典型代表。
小编点评:找出为何消费者不认可的原因,然后改变自身形象和品牌,通过消费者的口碑去宣传产品。
(责任编辑:阿星)
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