“火锅外卖”迅速成为热点
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导读
现在连火锅都能叫外卖。“火锅外卖”这种新鲜的服务被很多媒体关注,这种“特色服务”因很大地挑战了人们的想象力而迅速成为热点话题。**是国内创新推出推出这种服务的,他们称之为“HI捞送”。
有别于普通外卖的“HI捞送”,消费者只需要拨打一个电话到**的呼叫中心,将需求告知接线员,呼叫中心系统会快速的记录、存储、生成订单统一派发,菜品、炊具、餐具就会全部送到家里。并且整个的订单派发过程还能够实时跟单。这就是“7x24租用型呼叫中心系统”。**启动这款呼叫中心系统做支持,省去了呼叫中心高昂的软硬件投入、维护的人员和精力的投入,由HOLLYCRM(合力金桥软件)进行需求调研,在7x24租用型呼叫中心系统中配置业务流程,短短几个工作日呼叫中心就完成了开通使用,帮助**简单实现了传统餐饮向电子商务的转型。
小编点评
这种措施能否真正的带来创收呢?应用于**的呼叫中心系统,完全采用租用模式,对于需要随时增减坐席、增加业务功能、前期不想占用太多资金在呼叫中心上的企业来说,租用型呼叫中心系统无疑是的选择,免去了软硬件的资金投入和维护的人员精力投入,企业可以把更多的资金和精力放在经营自身的业务上,让呼叫中心成为企业经营的助推器而不是负担。
(责任编辑:佳佳)
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