**占领中国市场的秘密
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导读:,是在中国的餐饮西方品牌,无论大人还是小孩子都知道。1987年这家美国快餐连锁店在北京天安门广场附近开设了创新推出中国分店。之后的20年,连锁店如雨后春笋般开遍大江南北,目前共计多达2000家,堪称奇迹。
中国前业务发展副总裁、母公司百胜餐饮集团的前身Tricon公司的中国执行委员会委员刘国栋指出:在中国取得空前成功,秘诀在于几个主要元素:市场环境、人才、市场策略及执行。
在他的新书《在中国:》中,刘国栋指出,的成功先归功于特殊的市场环境。“战略取决于环境,一个适用于成熟稳定的市场经济体的战略不一定适用于中国,因为中国拥有多元、复杂的地理环境、悠久的历史文化,而中国的商业环境自1978年改革开放以来就迅速地发展变化。”
举个例子:1973年进入香港,次年急速发展到11家餐厅。但因错估市场情况,未能开发一个合适的商业模式,结果到1975年时已相继关闭所有餐厅,并撤出香港。10年后,带着从失败中吸取的教训,卷土重来,通过特许授权的方式,将香港的经营权交给一个由本地投资者组成的公司,叫Birdland.
早期在亚洲积累的经验为它1987年进入中国大陆市场提供了无价的参考与借鉴。80年代后期至90年代初期,外企除了和本地企业合资经营外,几乎没有其他的选择。在这个时代背境下,选择与有政府背景的当地企业合作,充分利用其有形和无形的当地资源。而当合资经营不再是硬性条规时,开始转向独资,以避免与合作伙伴出现意见分歧那种僵局。
“台湾帮”
中国的另一个成功要素是其行业实力品牌团队,特别是其被称为“台湾帮”的倡导行业实力品牌层——大多来自台湾,但也不乏来自亚洲其他的华人。刘国栋说,这批中国的行业实力品牌团队来中国之前大多具备了快餐行业至少10年,甚至是15年到20年的经验。虽然他们大多受西方教育,但身为华人,他们更容易了解中国国情;有的还有**工作经验。
此一因素使管理层对中国市场具有直觉和深度的理解,这是中国取得成功的一个重要因素。
刘国栋在接受INSEAD智库网采访时说:“对外国公司或非本地公司而言,成功的关键在于充分了解当地市场环境。而了解有时靠直觉。所谓的‘直觉’就是不用做市场调研,不用召开无数次会议,就能想出解决问题的办法或设想出某种战略方向。”
“省下的资源和时间将增添你未来取得成功的概率,因为在这瞬息万变的动态市场环境下,速度是一个致胜因素。快速地想出点子、做出决定和执行决定,随着时间的推移,日积月累,终有助于你在市场取得相对成功。”
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