美容院促销如何走向正规化?
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导读:现在一些美容院打着小本促销的口号吸引顾客,结果还强行收费,这种现象使得美容院促销走向非正规化。那么如何才算是正确的促销方法呢?
所谓“正”就是要端正,端正个人,行为,更重要的是要端正个人态度;所谓“确”就是要认识、了解、确定自身的优势所在。虽然目前急功近利的美容院比比皆是,从经营者的角度看这种行为尚可理解,但并不可取。兵家常言:“急功近利是利,而水到渠成也是利;先吃螃蟹区别的是双方对目的采取的手段不同而已;前者心浮气躁难免会误大事,后者心平气和才可得天下。”因此寻求正确方法的前提是,美容院老板们先务必摆正心态,没有态度上的深刻转变,所有的促销都会流于皮囊,招人讨厌。
:确立“真实、坦诚、明白”的心态
只有确立了“真实、坦诚、明白”的心态,并对自身美容院定位、产品、月艮务不口目标群体有透彻的了解,这样制定的促销方法终才让顾客与美容院产生双赢的局面。那么正确的促销方法又应女口何制定呢?其实,现在流行在美容市场上的各种促销方法,有些的确行之有效,但由于方案策划的背后隐藏了不可告人的信息,导致方法使用后令顾客窘怕。
因此,我们在确立“真实、坦诚、明白”的心态下,为了便于美容院操作,特设了“一个中心、两个基本点”的行为准则:何为一个中心?目口是以获得顾客信任为中心;何为两个基本点?即是1)促销方案以扬自身优势的基本点;2)促销方案以真实表露为基本点。美容院在制定促销方案时,要考虑的是如何获得顾客的信任,如何让她们感受到美容院带给她们的种种好处,然后在解决方案上扬长避短地真实表露美容院的诚意,从而获取她们的好感,形成良好的口碑效应。
第二:一般美容院以利益为先导的做法转变为以顾客信任为中心制定相关的促销方案。
第三:做好美容院促销推广方面
我们制定了分三步走的策略主题:步以“表露真我”作主题,第二步以“完善真我”作主题,第三步以“相处你我”作主题。在步我们精心策划举办了一场主标题为“XXX新产品效果批判会”,副标题为“欢迎具挑剔精神的女士亲临现场斗嘴”的交流会。环节设置以产品辩论、美容导师解惑答疑环节为主,产品评选、顾客发现问题多颁奖、顾客编号抽奖环节等穿插其中。
具体操作是在开会的前五天,我们陆续派发了100封致中青年女士的邀请信函,内附有到美容院小本自选产品体验的编号卡。事实证明这种新颖的交流方式具有较强的杀伤力,在开会当天吸引了很过200人蜂拥而至,为支持交流会的效果,我们不得不做出只凭编号卡进入的规定。并且在会后还出现了无心插柳柳成荫的现象,我们这次活动本意并非销售产品,而是提高美容院度,增加顾客信任为目的,但会后产品销售掀起了阵阵高潮,当然这也是我们预料中的事。
(责任编辑:小浩)
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