药品营销：利益维系安全效率

导读：药品销售通路作为药品营销链中的核心要素之一。但要充分激发整个营销链的活力，必须把握药品销售通路的三大核心要素。

1.利益分配。这是关乎商业模式的范畴。所谓的商业模式就是利益相关者在整个供应链中所处的市场地位及利益分配问题。在药品的供应链中，主要的利益相关者有4个，即医药工业、医药流通、医药少售和市场推广承包商。

要建立有效的药品销售通路，必须解决上述四大利益相关者的利益分配问题。医药制造方需将适当而足够的**空间让渡给其他三方，并进行合理的分配，以达到各方利益诉求的平衡。

2.通路安全。通路安全是行业、政府、社会都相当关注的问题，这里包含两个层面的范畴：，是指支持流通过程中药品本身的质量安全。即在药品经过各个供应环节到达患者手中的时候，药品是否还能安全地使用。各个环节都建立了相应的质量标准，GMP是为了支持生产制造环节的药品质量，GSP是为了支持药品流通环节的药品质量，并明确了各个环节的控制标准。在实际过程中，也有因部分环节把关不严而发生重大的药品质量事故，如“齐二药”事件、“欣弗”事件等都有切肤之痛。

第二，是指药品的流通渠道的稳定性，不会因某些原因而导致药品供应链的断裂。现在，很多的药品制造企业不再采用经销制，而采取多渠道、多层次的药品营销链，很大程度上就是为了避免由于经销商的突然“反水”而导致供应链断裂，影响公司营运。

3.通路效率。药品销售通路的配送效率，历来为企业所重视，但也很容易被忽视。药品是有保质期的商品，能否快速地将药品从制造方输送至销售终端并到达患者手中，形成销售回款，关乎药品销售通路的流通效率，一般而言有几大考核指标：药品库存周转率、资金周转天数、应收账款比率。

小编点评：药品销售通路的三大核心要素相辅相成。解决通路成员之间的利益分配问题是要问题，只有解决利益分配问题，让各方都能获得合适的**，方能让各通路成员自觉维护药品的通路安全、提高通路效率，也只有具备合理的创收能力，才能让各通路成员有财力维护药品的质量安全，并支持供应链的畅通。