酒店开展电子商务的方法(1)

导读：从我国的国情来看，酒店开展电子商务应从酒店预订业务开始，先实行订房的电子化和网络化，然后逐步开展全面性的酒店电子商务。

目前酒店开展电子商务

存在的问题

从总体效果来看，这种操作方式的代价较大，投入**并不理想。尤其是大多数中小型酒店，由于技术上的原因，更不知如何操作，对开展网络营销和实施电子商务无能为力。因此，酒店开展电子商务的现状不容乐观，主要存在的问题有以下几点。

1、酒店网址的度不高

一般来讲，酒店自己的网址难以被客户知悉，访问量不大，难以形成商机，因此如何使客户以简捷的方式获得酒店网址成为网络营销上的一个重点和难点。这必须加大投入、多处链接、采用广告等手段扩大网址的影响。但独立酒店的影响力和广告投入都是有限的。

2、没有足够的技术支持力量

一个网站正常运行需要不断维护和更新，需要网络技术等信息技术的支持。而技术力量薄弱正是大多数酒店的共同点，特别是前期的技术投入，使中小型酒店通常难以承受，往往出现信息更新不及时、对订房申请反应缓慢、客户咨询和留言不能及时回复、系统故障不能及时排除等，这些问题都将导致网站有效订房的减少和实际运行情况的恶化。

3、酒店的网络意识不强、价格设定不合理

网络营销能降低销售成本，减少中间环节，可以让利于客户，所以网上订房的价格必须低于传统销售价。设计一个合理的网上价格，以引导和培育网络散客的消费，逐步使网络订房纳入电子商务的正常轨道，这是网络营销的一个基本理念。

小编点评：子商务对于酒店业来说已不陌生，但由于近期看不到直接的利益或利益不明显而使多数酒店处于观望状态。特别是对中小规模酒店企业，面对经常光顾的网络订房网站推销函和推销员，更是无所适从。看了本文，相信你就会有所了解的哦。