网络销售成为服装创收新渠道
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导读:
网络销售给人直观的好处就是运营成本比传统销售低,回报率因而相对较高。另外,服务区域更加广泛也是其优势之一。
如今,无论是专职的网络服装销售企业,还是个体网络卖家,都跟国内的快递公司有着密切的合作关系,这不仅能够充分发挥线上速度方便快捷的优势,更重要的是将顾客群和服务延伸到传统服装行业难以覆盖的区域。
曾在某男装企业有过7年从业经验的孙弘,现在已经是国内网络男装品牌MasaMaso的总经理。而这个由他亲自操刀创立的MasaMaso品牌,目前已成为网络对于孙弘这样曾有过传统服装企业实操经验的人来说,涉足网络销售却有着先天的优势———对消费者需求较为了解,对整个服装行业的发展现状较为了解,并且有熟悉的生产资源可以为自己所用。
如今,由鼠标催生的“手指经济”正在以不可遏制的力量迅速增长,服装行业也搭乘这班顺风车向e时代迈进,服装网络销售因此成为企业寻求发展的一个新方向。对于服装企业而言,在网络销售渐呈热炒之势的情况下,他们有的已经迈出“涉网”的实质性步伐,并且有进一步做大做强的趋势和信心。同时,记者在采访中也发现,一些服装企业虽然对网络销售的发展前景抱有很大的信心,但在现实经营中也不乏困扰自身的一些问题。
跟孙弘、韩加明理性切入视角不同的是,徐巧芸这位80后的新生代设计师显然更为感性。徐巧芸于2007年在深圳创立了“后构想”品牌,当时只是抱着试一试的态度在网络上放了几件作品,没想到却迅速走红。再加之受到周围朋友的影响,徐巧芸萌生了网上开店的念头,“后构想”因此也成为一个网络女装品牌。
徐巧芸说:“如果做实体店,我们有30%甚至更高的成本是放在渠道上的;但是进行网络销售,这30%的成本可能就直接降下来了,而我们则可以通过价格的表现形式把利益直接让给消费者。”
另外,作为设计师的徐巧芸还认为:“消费者可以通过网络直观地看到服装搭配和展示的效果,实体店的销售,从总公司发出的信息不一定都能在终端体现出来,也就是展示、陈列和搭配未必能很好地体现设计师的想法;但是在网络上,设计师的搭配能直接展现在消费者面前,省去了很多中间环节。衣服都是穿在真人模特身上拍出来的片子,上下搭配直接指导了顾客。”
受网络销售优势的吸引,如今加入这个队伍的服装企业日渐增多,他们都想在这个庞大的市场上分一杯羹。不过值得注意的是,凡是有利润的地方必然存在风险。不了解线上操作面临的困难和问题,盲目进入网销市场很有可能招致失败。
学计算机出身的孙弘深谙此理。在他看来,如果是传统的服装人员转做网销,会面临不懂技术的难题。孙弘说:“电子商务主要依据的就是互联网,而在互联网上进行推广一要靠技术,二要靠精细的数据分析体系。”
同时,孙弘还认为,电子商务企业在发展过程中会面临其他一些问题。“先,网络销售很大程度上要依靠大力推广。如果不去做推广,企业的网址消费者都不知道,又谈何发展?而这个问题会伴随着企业的发展一直存在。”孙弘说道。
“另外,现在的电子商务企业是往两个方向走,一个是做平台,第二个做品牌。如果企业往品牌方向走,就要依据品牌的特性,把品牌的概念做足、做强,得到顾客的认可;如果往平台方向走,就要使产品线尽量宽泛,平台就像百货店,各种产品都要有。我认为关键点不在于企业选择怎样的方向,而在于选定了一个方向,这条路就要走扎实,不能摇摆。现在的一些网络服装品牌,我就看不出来它到底是一个品牌还是一个平台。”孙弘向记者道出了当下服装网络销售市场存在的一个现实情况。
还有一个事实是,无论是网销企业还是普通消费者,对于网络诚信体制的建立都非常关注。韩加明告诉记者,目前,网络销售的诚信体制还比较薄弱,如何借助一定的平台构建网销企业的诚信度,企业是否有恒心和信心拿出相当的资金来对此项工作做持续的投入,这是网销企业必须正视的问题。
徐巧芸认为,由于消费者在购买时无法亲身感受实物,服装的尺寸、质地等方面也无法判断,这就加大了消费者网购的风险。
编辑点评:网购节省了逛商场的时间,消费者确实也能从价格上得到实惠。
(责任编辑:小微风)
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