**营销人员怎么赢得消费者信赖
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导读:随着科技的发展。人们的生活的水平不断提高,人们对的意识也变强了。尽管现在,关注的人群越来越多,可是营销人员如何抓住消费者的心理,如何赢得消费者的信赖呢?
招商导师表示步当然离不开产品的选择。可以说,在会销行业中完全不愁没有产品,口服类的、按摩类的、外用类的、辅助类等等的产品多如牛毛,但是如何选择一个合适的产品、怎样去衡量一个产品的潜力却是众多会销人面临的难题。
“良好的开始是成功的一半”、“要赢就要赢在起跑线上”,故选择产品要结合企业的长远战略和具体计划,不能掉以轻心或跟风。
“深”化产品有的产品是基于短期利益生产的,生命周期短,即短线产品。这类产品往往如台风,来得迅速,去得也快,一般难以成气候,不利于品牌塑造;而为了长期利益生产的长线产品,生命周期长。这类产品往往视质量如生命,重视好服务,有利于企业的品牌塑造和放长线钓大鱼的长期腰包不瘦。这类产品一般适用于体验。
招商导师表示有潜力的长线产品,优势具体体现在效果确切上:一个产品没**,那等于是废品。金杯银杯不如百姓的口碑。**好才有口碑,才会带来更多的复购和转介绍。
日前由中国保健协会主办的频谱科普宣传活动正在各省市如旺如荼举行,群众对小本体验过的凌远频谱仪器都赞不口。他们对比了自己使用前后的身体状况,发现很管效,尤其其原理是自然疗法,更得到他们的认同。假如他们体验后没什么效果,那不管概念做得多么响亮,多么吸引眼球,百姓还是敬而远之的。
招商导师表示从“深”到“心”的发展,许多人抱怨或者迷茫:会销似乎越来越难做,甚至越来越难做大。内部环境还没净化,外部的框框条条就严加约束。
而作为一个会销人,不能把会销当成是金钱的敲门砖;应看成是一份用“心”经营的伟大事业。前者往往是浮夸而浮躁;后者是踏实而守信。对于长线产品的深化组合,有的企业采取健康体验的模式加以推广,并且组织一支具有亲和力、执行力的队伍来经营。
每次活动,他们都微笑待客,视顾客为上帝,处处照顾到位,顾客使用产品后定时回访和咨询其使用后身体状况,一点一滴,无微不至,让顾客从“心”里感受到温暖和真诚,而不是表面上的说一套做一套。会销模式也许各有雷同,但是细节决定成败。用心思考、用心经营,才能在越演越烈的会销行业中站稳脚,产品才能销售出去。
小编点评:营销人员用微笑服务,视顾客为上帝,处处照顾到消费者的感受。做好售后服务,一点一滴,无微不至,让顾客从心里感受到温暖和真诚。细节决定成败,营销人员要用心思考,用心经营。
(责任编辑:阿星)
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