张万和:沙县小吃更精致
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“自己不吃的,不给客人吃。”在张万和看来,坚持平民化的定位,社区、学校、医院都可以开,工薪阶层、上班族、都能接受。“你在经常可以看到大人带小孩用餐,让小孩子放心吃的,家长**选择安全的。”
为了追求食品的安全和品质,他挑选“海天”牌酱油,“不算,但是认可的、安全的”。用“大满贯”的食用油,不求核心,但是安全的,全部有质检报告。所有食材用水都经过过滤,特地购买德国进口的净水器过滤。此外,所有食品不用添加剂,用纯正口味去做。
选择那些对饮食有品质要求的客户。选材以五谷杂粮为主,原料整体采购,工艺采用蒸煮捞,营养成分支持得,符合国人饮食习惯。
张万和强调要做“家的味道、团圆的味道”。“有些小吃本来就是在节令时,家人团圆的时候才做的。”沙县小吃品种高达230多种,常见的也有三五十种。很多与风土人情紧密挂钩,只有在节令时才吃得到。
“很多人对沙县小吃还停留在原来的印象中。”的初衷就是以创意设计的名义包装福州元素,用潮流时尚等吸引现在的年轻人。如今他们设计的“城市涂鸦”系列环保袋和“憨”系列T恤,有很多人定做。
“贵,但贵在品质。”张万和就像那个挥舞大刀大战风车的堂吉诃德,冒险过程屡受波折,却不改理想主义。
“沙县小吃还要装修得这么核心,至于吗?需要吗?”类似的质疑始终在身边环绕。开业后,也得到很多人认可,吃过的人都说沙县小吃就应该做成这样。张万和认为,一些食客不是不喜欢吃,是环境、服务等的因素,让他们不敢进去,“本身爱吃这些东西,没有问题,但不匹配的档次、环境,关上了那扇门,客户其实是有选择的。”
2010年整年在做市场的调整,从装修设计到店内图案,一砖一瓦,张万和一步步在摸索。亲友们无法理解,认为他“搞那么复杂干嘛,开店就好”,其间很多人劝他放弃。
但是他坚持住了,短短一年多时间,福州已经开出7家店,仓山学生街的门店正在紧锣密鼓地装修中。张万和表示,他不考虑特许加盟,完全做直营店,“就是为了支持品质,不是当一个短期项目做,而是要做大做强沙县小吃的文化品牌。”
小编点评:连锁是当前拓展中餐品牌的必由之路。只有用品牌的通用语言,才能与消费者沟通,才能真正拥有市场。
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